Bir Kez Giyilen Pantolonun Yırtılması Ve İade Talebi
"Şikayetim yerine ulaştı mağazaya giderek iade yaptım. Teşekkürler"




"Şikayetim yerine ulaştı mağazaya giderek iade yaptım. Teşekkürler"




LCW’den kapıda ödemeyle yaklaşık 500 TL tutarında yaptığım alışverişi iade ettim. Ürünleri mağazaya teslim ettikten sonr...a sistemde iade işlemim göründü, ancak bir gün sonra LCW Cüzdanım ekranında LCW Para, iade para ve toplam kullanılabilir bakiye tutarlarının 0,00 TL olduğunu fark ettim. Mağaza il
LCW online mağazadan yaklaşık bir hafta önce toplam 4500 TL tutarında alışveriş yaptım. Verdiğim siparişte takım olarak ...aldığım ürünlerin sadece üst kısımları gönderildi, altları koliden hiç çıkmadı. Kargoyu bizzat kendim teslim alıp açtım, paketlerin içini kontrol ettiğimde eksik ürünler olduğunu h



LCW online mağazadan bir valiz ve birkaç parça ürün satın aldım. Aynı sipariş numarası altında yer alan diğer ürünler bu...gün bir günde Kargo ile İstanbul Pendik adresime teslim edildi ancak valiz hiç gelmedi. Kargo görevlisi valizi getirmediği halde, teslimat kodu dahi almadan ürünü teslim etmiş gibi
LCW’nin online mağazasından 2607201502583 numaralı siparişimle lacivert bir elbise satın aldım ve ürün 30 Temmuz tarihin...de tarafıma teslim edildi. Elbiseyi yıkama talimatına uygun şekilde, 3 Ağustos’ta 30 derecede, 14 dakikalık programda ilk kez yıkadım. Yıkama sonrasında elbisenin kendi lacivert re




5 Temmuz’da LCW Aydın Forum mağazasından q ile ödeme yaparak ürün satın aldım. 3 Ağustos’ta ürünleri iade etmek için mağ...azaya gittiğimde, kasada sistemsel sorun olduğu söylenerek q ile yapılan bu ödemenin iadesinin gerçekleştirilemeyeceği belirtildi. Mağaza personeli, ücret iadesi yerine bana hediy
25.05.2026 tarihinde Bursa Korupark LCW şubesinden yüzde yüz keten olduğunu belirten acı kahve rengi bir pantolon satın ...aldım. Ürünü yalnızca iki kez giydim ve bir kez de kısa programda, 30 derecede yıkadım. Buna rağmen pantolonun rengi ilk yıkamada belirgin şekilde soldu. İç etiket pantolonu giyer




3 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:40 sularında Diyarbakır Forum AVM’deki LCW mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak i...stiyorum. Kasada oldukça uzun bir sıra vardı, ben de gebe olduğum için öncelikli işlem hakkımı kullanmak amacıyla direkt kasaya yöneldim. Kasada görevli olan F**** isimli çalışan,
28.07 tarihinde LCW Elazığ mağazasından aldığım tuniği ilk yıkamadan sonra ...ütülediğimde, bir tarafı tamamen yırtıldı. Kumaşın o bölgesinin çürük olduğ
Ordu Ünye LCW mağazasından LCW Home bölümünden pembe leopar desenli bir ter...mos aldım. Ürünü sadece içine su koyarak, toplamda 2–3 kez kullandım. Ancak
Ankara Hüseyin Gazi LCW mağazasından yaklaşık 15 gün önce 6 yaşındaki kızım için bir mayo satın aldım. Ürünü eve götürdü...ğümüzde kızım mayoyu sadece iç çamaşırının üzerinden, evde denedi ve küçük geldi; bu nedenle değişim için tekrar mağazaya gittik. Mayoyu aldığımda ürünün alt kısmında hijyen bandı
LCW online mağazasından verdiğim 2607282103012 numaralı siparişim bugün elime ulaştı ancak paket içeriği beni hayal kırı...klığına uğrattı. Siparişimdeki ürünlerden biri makyaj malzemesi bulaşmış, kirli bir şekilde gönderilmişti. Ayrıca bej süet topuklu ayakkabılarım da kutu yerine sadece poşete konula



"İade aldılar teşekkür ederim"

17.10.2026 tarihinde saat 18.05–18.10 civarında ArenaPark AVM içindeki LCW mağazasında son derece rahatsız edici bir dur...um yaşadım. Mağazada görevli, kasada duran kapalı, kısa boylu, zayıf yapılı hanımefendinin tavırları hem saygısızdı hem de müşteriyi küçümseyen, egolu bir şekildeydi. Müşteri olar
İzmir Ödemiş LCW mağazasından 29 Haziran tarihinde bir çift terlik satın aldım. Ürünü ilk defa plajda kullandığımda, ter...likler güneşi görür görmez kenarlarından bükülerek şekil değiştirdi ve daraldı. Şu anda ayağım terliğe zor giriyor, rahatça kullanamıyorum. Seyahat esnasında yol üzerinde bulunan

LCW’den aldığım Jean 760 skinny model kot pantolonumla kısa sürede ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce aynı markadan aldı...ğım pantolonları 2–3 yıl rahatlıkla giyebilirken, bu pantolonu alalı bir ay bile olmadan ağ kısmı eridi, ipleri inceldi ve yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün ka
29.07.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından alışveriş yaptım. Daha önce Aras Kargo ile ciddi sorunlar yaşamam neden...iyle müşteri hizmetlerini arayarak bu firmayla tarafıma gönderim yapılmamasını özellikle talep etmiştim. Görüşme sırasında bu talebimin sisteme işlendiği ve dikkate alınacağı izlen
Yalova LCW mağazasından dün aldığım pantolon defolu çıktı. Pantolonu yalnızca bir kere, birkaç saat giydikten sonra diki...şleri söküldü ve çeşitli yerlerinde sökükler oluştu. Tülermeler oldu. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle mağdur oldum. Kasada bu ürün de içinde




01.08.2026 tarihinde Venezia AVM’deki LCW mağazasından aldığım keten kapri ürününde, etiket fiyatı ile kasada ödediğim f...iyat arasında fark olduğunu sonradan fark ettim. Ürünün etiketinde yazan tutardan 400 TL daha yüksek bir bedel kartımdan çekilmiş. Ödemeyi kartla yaptım ve fiş ile birlikte incele
30 Temmuz saat 12.30 civarında Ataşehir Metropol AVM’de bulunan LCW mağazanıza kendime gömlek almak için geldim. Reyonda...ki gömleklere bakarken bir gömleğin üst kısmındaki alarm çıkmış ve alarmın iğneli kısmı direkt parmağıma battı. İğnenin hafif paslı olduğunu fark edince oldukça endişelendim. Heme
LCW’den Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından 4-5 yaş erkek çocuk kapri satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan, tama...men günlük ve normal kullanım sırasında kaprinin arka kısmında kendiliğinden ciddi bir parçalanma ve yırtılma meydana geldi. Çocuğum ürünü sadece gündelik olarak giydi, herhangi bi

LCW Edremit Novada mağazasından aldığım Soho-şort-KH 8685006459650 barkodlu şortu ve birlikte aldığım bluzu hiç giymeden... hassas programda beraber yıkamaya attım. Yıkama sonrası şortun rengi attı ve tuhaf bir hale geldi, ancak aynı şekilde yıkanan bluzda hiçbir sorun oluşmadı. Eğer kendi hatam olsayd

LCW’nin online mağazasından Xside regular fit erkek şort satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra detaylı incelediğimde ...şortun dikiş kısmında bariz bir dikiş atlaması olduğunu fark ettim. Defonun olduğu bölgenin özellikle bir etiketle işaretlendiğini gördüm, yani ürünün defolu olduğunu bilerek gönde



LCW internet sitesinden vermiş olduğum 2607010100060 numaralı siparişte ürünler eksik gönderildi. İlçede yaşadığım için ...yalnızca PTT şubesi bulunuyor; buna rağmen bana ürünü iade etmem gerektiği söyleniyor ve mağazadan da gönderim sağlanamayacağını belirtiyorlar. Eksik ürünün gönderilmesini talep e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100