Ateş Elektronik’te Fahiş Televizyon Aparatı Fiyatı Ve Fatura Eksikliği

Ateş Elektronik ile yaşadığım kurulum hizmeti sırasında televizyon askı aparatı için ciddi bir fiyat mağduriyeti yaşadım. Telefonla görüşmemizde toplam işlemin 2.500 TL tutacağı söylenmişti. Ancak eve kurulum için geldiklerinde bana yaklaşık 700 TL değerindeki televizyon aparatını 3.000 TL olarak fiyatlandırdılar ve toplamda 4.000 TL ödeme yaptım.

Kurulumu evimde 2026 yılı Ağustos ayının ortalarında yaptılar, garanti dışı kalmasın ve sorun yaşamayalım diye o an itiraz etmedik, ayrıca herhangi bir fatura, fiş ya da servis formu da vermediler. Sonrasında aynı aparatı internette, Hepsiburada üzerinde çok daha düşük fiyata görünce yanıltıldığımı fark ettim.

Hem telefonla belirtilen toplam tutardan çok daha fazlasının alınmış olması hem de aparat için bu kadar fahiş bir fiyat çıkarılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Aparat için alınan tutarın gerçek piyasa değeri ve ilk söylenen ücret dikkate alınarak fazla tahsil edilen bedelin tarafıma iadesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.