LCW 760 Skinny Jean Pantolonunun Kısa Sürede Yırtılması Ve Güvenimin Sarsılması

LCW’den aldığım Jean 760 skinny model kot pantolonumla kısa sürede ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce aynı markadan aldığım pantolonları 2–3 yıl rahatlıkla giyebilirken, bu pantolonu alalı bir ay bile olmadan ağ kısmı eridi, ipleri inceldi ve yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesiyle ilgili beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü Hatay Kırıkhan LCW mağazasından satın aldım. Yaşadığım sorun üzerine mağaza ile görüştüğümde, ürünü mağazaya getirmem gerektiği, incelemeye gönderileceği belirtildi. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasının normal olmadığını ve bu malzeme kalitesiyle pantolon üretilmesini kabul edemediğimi belirtmek isterim. Ürünü bedavaya almadım; ayrıca internetten de aynı markadan üç pantolon daha sipariş verdim, onlar henüz elime ulaşmadı ve şu an için bu siparişlerim konusunda da endişe duyuyorum.

İnceleme sürecinde üretim hatası olup olmadığının adil bir şekilde değerlendirilmesini, sorunlu pantolonumun iadesini ya da sorunsuz bir ürünle değişimini ve internetten verdiğim diğer siparişlerimle ilgili de kaliteli, uzun ömürlü ürün gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha LCW’den pantolon almaya sıcak bakmadığımı ve markaya olan güvenimin ciddi şekilde sarsıldığını özellikle belirtmek isterim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını bekliyorum.