to read complaints and reviews, or file yours.Karabük Kares Avm’de bulunan LCW mağazasından annem için 26 Temmuz tarihinde bir elbise satın aldık. Modest bölümünden a...lınan bu elbise yalnızca bir kez yıkandı ve 30 Temmuz itibarıyla üründe hem solma hem de tüylenme başladı. Dün annem ürünü mağazaya götürdüğünde ilk ilgilenen çalışan, elbisenin d
20 Nisan’da LCW online mağazadan aldığım 2 t-shirt ve ondan daha önce aldığım 1 t-shirt, yaz mevsimi tam olarak başlamad...an birkaç kez giydikten sonra delik delik oldu ve çöpe atmak zorunda kaldım. Ne yazık ki bu sorunu daha önce de yaşamıştım. Yıllardır LCW’den alışveriş yapan bir müşteriyim ve esk
Metromall AVM’deki LCW mağazasından 01.08.2026 tarihinde 3’lü alt slip iç çamaşırı satın aldım. Ürün etiketinde yüzde 96... pamuk, yüzde 4 elastan yazmasına rağmen iç çamaşırların kumaşı son derece naylonumsu, tene temas eder etmez yoğun bir sentetik koku yayıyor ve hemen ter kokusunu artıran, rahatsız
19 Temmuz 2026 tarihinde Mall of İstanbul LCW şubesinden 700 TL civarında bir pantolon satın aldım. Kısa süre sonra aynı... pantolonun fiyatı 499,99 TL’ye düşmesine rağmen hiçbir şekilde fiyat farkı iadesi yapılmadı. Durumu öğrenince mağazaya gidip aradaki tutarın iadesini talep ettim; ancak çalışanla
Kayseri Park AVM’deki LCW mağazasında çocuk reyonunun bulunduğu üst katta sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Üst katt...a hem çocuk reyonu hem de kasa olmasına rağmen, kasada personel olmasına karşın işlem almıyorlar ve müşterilerin ödemeleri için aşağı kata inmesini bekliyorlar. Bugün de saat 15:00
2 Ağustos 2026 Pazar akşamı LCW online mağazadan bir sipariş verdim. Cuma günü il dışına çıkacağım için sitede belirtile...n tahmini teslim tarihine güvenerek siparişin en geç perşembe gününe kadar kargoya verilip bana ulaşacağını düşündüm. Ancak perşembe gününe kadar siparişimle ilgili herhangi bir ha
"İlginiz için teşekkürler."
06.08.2026 tarihinde saat 15:12 civarında Trabzon Yomra Cevahir AVM’de bulu...nan LCW mağazanızdan gömlek alışverişi yaptık. Kasaya geldiğimizde kasada s
"Ürünü tekrar iade ettim, mağazadan iade alındı ve bana hediye kartı verildi."
15 Haziran 2026 tarihinde LCW online mağazasından yapmış olduğum 2606152202550 sipariş numaralı alışverişimde aldığım pa...ntolon, 3 yıkama sonrası kahverenginden açıldı ve soluk bir renk aldı. Aldığım ürün 1.299,99 TL değerinde olup, bu ürünü kullanım sonrası deformasyon nedeniyle iade etmek istiyorum
"Teşekkürler 1 gün için dönüş yapıldı sorunum giderildi."
Batman Petrol AVM’de bulunan LCW mağazasından aldığım bayan pantolon, kısa ...süre içinde üst kısmından yoğun şekilde tüylenme yaparak kusurlu hâle geldi
LCW’nin online mağazasından 4 Ağustos 2026 tarihinde 2608042101020 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçme...sine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve sistemde teslimat tarihi olarak 10–12 Ağustos aralığı çıkıyor. Siparişimin hazırlanması ve kargoya verilmesi
LCW internet mağazasından aldığım pantolon, t‑shirt ve gömleklerden oluşan siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sip...arişim kargoya verildi, dağıtıma çıktı; ancak kargo şirketi pakette sorun olduğu gerekçesiyle bana hiç teslim etmeden geri iade etmiş. Uygulama bildirimlerinde siparişimin kargoya
LCW mobil uygulamasında “mağazadan iade yapınca kargo bedava” hakkı kazandığım görünüyordu. Bugün Bursa Korupark mağazas...ına giderek uygulamadaki iki farklı siparişimin iadesini mağazadan gerçekleştirdim. Kampanya şartına göre her iade için bir adet olmak üzere toplam iki adet ücretsiz kargo hakkımın
5 Ağustos 2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Uluönder Mahallesi Sultan Sokak No:12 adresindeki mağazanıza alışveriş yapma...k için bebeğimle birlikte geldim. Kasaya geçtiğimde uzun süre beklemek zorunda kaldım. Diğer kasiyer arkadaşın seslenmesine rağmen diğer personel kendi işlerine devam etti ve kasay
03.08.2026 tarihinde LCW online mağazadan 6 adet giyim ürünü siparişi verdi...m. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına b
Hatay ili Reyhanlı ilçesindeki LCW mağazasından 27 Temmuz tarihinde S6B160Z8 kodlu kadın pantolon satın aldım. Ürünü yal...nızca bir kez giyip yıkamamın ardından kumaşta ciddi şekilde çekme ve belirgin deformasyon oluştuğu için 29 Temmuz tarihinde mağazaya iade ettim. İade sırasında, üründe açıkça kull
3.8.2026 tarihinde saat 01.59’da LC Waikiki online mağazasından alışveriş yaptım. Sipariş oluşturulduğu anda sistemde ta...hmini teslim tarihi 6–8 Ağustos arası olarak görünüyordu. 8 Ağustos sabahı yolculuğa çıkacağım için, ürünlerin bu tarihlerden önce elime ulaşması benim için özellikle önemliydi. Bu
04/08/2026 tarihinde saat 11:28’de Kağıthane Axis LCW mağazasından S6H551Z8‑Q6K kodlu, Buke beyaz polo yaka tişörtü 300 ...TL’ye satın aldım. Aynı gün saat 11:59’da Bayrampaşa Topçular Axis şubesine gittiğimde, aynı renk, aynı kod ve aynı model ürüne 350 TL fiyat istendiğini gördüm. Ürün her detayıyla
Mayıs ayının sonunda İstanbul Venezia AVM’deki LCW mağazasından Life Well markasına ait 900 ml’lik termos satın aldım. Ü...rünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonra, iki hafta kadar önce halının üzerine düştü ve kapağı anında kırılıp parçalandı. Düşmenin halı üzerinde gerçekleşmesine rağmen kapağın bu ka
LCW online mağazasından şort ve benzeri ürünler içeren bir sipariş verdim. 1 Ağustos tarihinden bu yana siparişim sistem...de hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Sipariş detayında sevkiyat numaram 5608*******21 olarak yer alıyor. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürü
04.08.2026 tarihinde Üsküdar Capitol AVM LCW mağazasından iç çamaşırı reyonundan yaklaşık 400 TL’ye bir sütyen satın ald...ım. Ürünü eve geldiğimde denediğimde, alt kısmına yapılan lastiğin o kadar sert olduğunu fark ettim ki, adeta bıçak gibi tenimi kesiyormuş hissi veriyor ve saniyeler içinde dayanam
LCW online dan aldığım kupa kırık geldi. Müşteri hizmetlerinde 120 gün içinde mağazadan değişim yapıldığı yazıyor ama ma...ğazaya gittiğimde "Biz bunu rafa koyamayız" deyip talebimi reddettiler. Konya Kent Plaza AVM de bu sıkıntıyı yaşadım. Evden iade işlemi başlatmamı söylüyorlar. İade istemiyorum değ
LCW sisteminde adıma, bilgim ve onayım dışında alışveriş işlemi yapıldığını 15 Haziran 2026 tarihinde tarafıma gelen mes...ajla fark ettim. Mesajda, Afyon’daki bir LCW mağazasında benim adıma alışveriş yapılmış gibi kayıt açıldığını gördüm. Bu işlem için benden herhangi bir ödeme çıkmamış olsa da, adım
LCW online mağazadan Pazar günü verdiğim sipariş için sistemde tahmini teslim tarihi 5–7 Ağustos olarak görünmesine rağm...en, bugün 4 Ağustos akşamı itibarıyla sipariş hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında ve kargo hazırlanmadı. 8 Ağustos sabah saat 08.00’de uçuşum olduğu için bu ürünlerin uçuşumdan önce
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
