to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den 2607220001281 numaralı siparişim pazartesi günü teslim edildi ancak paketten bir adet bayan bluz eksik çıktı. Si...parişimde yer alan diğer ürünler teslim edildi, fakat bu bluz ne paketin içindeydi ne de sonrasında teslim edildi. Eksik olan ürünle ilgili şu ana kadar tarafıma herhangi bir ücre
"Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim 🙂"
İstanbul’da bulunan LCW mağazasından 15 Temmuz’da aldığım tişörtle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Ürünü il...k açtığım andan itibaren çok yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı. Sorun düzelir düşüncesiyle tişörtü toplamda 5 kez yıkamama rağmen koku hiçbir şekilde azalmadı ve hala aynı şe
28.07.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 arasında Ankara Demetevler’deki LCW mağazasına alışveriş için gittim. Engelli bir ...vatandaşım ve yanımda 4 yaşında çocuğum vardı. Birçok kıyafet seçtikten sonra kasaya yöneldim, öncelikli kasa tamamen boştu ancak diğer kasalarda uzun bir kuyruk vardı. Personelle
LCW Olivium AVM mağazasından Cuma günü kızım için bir kız çocuk mayosu aldım. Ertesi gün denize gittikten sonra mayoyu ç...ıkardığımızda, kumların mayo yüzeyine tamamen yapışıp kaldığını gördük. Kumlar ne yıkamayla ne de silmeyle ayrılmıyor, ürün deniz kullanımına uygun değilmiş gibi bir durum oluştu.
LCW Esenler İstanbul şubesinden yaklaşık iki hafta önce 700–800 TL civarında bir ücret ödeyerek bir termos satın aldım. ...Ürünü çok az kullanmama rağmen termosun kulpu elimde kaldı ve şu an kullanılamaz durumda. Ürünü alırken kaliteli olacağını düşünerek tercih etmiştim, ancak bu kadar kısa sürede ku
LCW’den 13.07.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Atatürk Bulvarı mağazasından erkek/şort kategorisindeki ŞRT, XM-ALASKA m...odel şortu satın aldım. Ürünü yalnızca 3 gün kullanmama rağmen kalça kısmında yatay şekilde dizili, kusursuz 4 adet delik/yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü zorlayacak herhangi bir
"İstanbul Marina AVM den mağaza sorumlusu bir beyefendi bana ulaştı ve ürünümü mağazadan gidip teslim aldım. Kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
LCW’den hediye olarak aldığım pantolonla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Ürün 2025 yılı Ağustos ...ayı sonunda İzmir Buca’daki mağazanızdan hediye olarak alındı. Aradan bir yıl bile geçmeden, üstelik çok sık da kullanılmamasına rağmen, pantolon Japonya seyahatim sırasında resmen
21.07.2026 tarihinde LCW online mağazadan 2607212100517 numaralı siparişle 5 adet şapka satın aldım. Bu siparişteki satı...cı, LCW online platformunda yer alan luminos butik isimli mağazadır. 23.07.2026 tarihinde elime ulaşan paketten ise sadece 1 adet şapka çıktı. Paketin normalden küçük olduğunu fark
Van AVM’deki LCW mağazasından aldığım iki ürünü iade ettim ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen banka kartıma herhang...i bir iade yansıması olmadı. Ürünlerden biri Kappa eşofman altı, diğeri üst t-shirt olup tutarları sırasıyla 799 TL ve 899 TL’dir. İade işleminden sonra hem bankamı aradım hem de
LCW Home’dan yaklaşık 5 ay önce aldığım banyo sıvı sabunluk ve fırçalık setinde kısa süre içinde ürünlerin üzerinde beli...rgin kararmalar ve küflenmeler oluştu. Banyo ürününde bu şekilde kararma ve küflenme olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de hijyen açısından endişe verici bir durum. Soru
16 Temmuz günü Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan LCW mağazasından gri bir kıyafet satın aldım. Ürünün üzerindeki yıkam...a talimatına uygun şekilde, evdeki diğer kıyafetlerle birlikte yıkadım. Ancak bu ürünün rengi yıkama esnasında diğer tüm kıyafetlerime geçti ve birçoğu kullanılamaz hâle geldi; LCW
Uzun yıllardır LCW müşterisiyim ve özellikle 40–45 yaş ve üzeri kadınlar için ürettiğiniz diz altı salaş, rahat, esnek k...umaş pantolonları ve kısa penye şortları severek kullanıyordum. Yaklaşık üç yıl öncesine kadar bu ürünleri mağazalarınızda rahatlıkla bulabiliyordum. Son dönemde Kocaeli, Gebze ve
"Birkaç saat içinde sorun çözüldü ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"
14 Haziran’da Ankara Nata Vega AVM’deki LCW mağazasından LCW Premium Denim straight kesim bir pantolon satın aldım. Pant...olonu normal ve özenli kullanımına rağmen yaklaşık 40 gün içinde bacağımın iç kısmındaki bölgede belirgin bir incelme ve hafif yırtıklar oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir defo
LCW internet mağazasından verdiğim siparişlerde son dönemde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Daha önce siparişlerim en geç 2-...3 gün içinde hazırlanıp kargoya verilirdi, ancak artık bu süre 7 güne kadar uzuyor. 18.07.2026 tarihli 2607181602131 numaralı siparişimde yer alan sandalet, t-shirt, elbise ve bir
26 Temmuz günü saat 17.00 civarında İstanbul Metrogarden AVM’deki LCW mağazasında, mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim ...M****** isimli personelin başka bir müşteriye karşı son derece kaba ve saygısız bir tavrına şahit oldum. Müşteri ürün iadesiyle ilgili yardım isterken, M****** Bey yüksek sesle kon
"Problemim çözüldüğü için teşekkür ederim."
14.07.2026 tarihinde Adana Mahfesığmaz Mahallesi Şehitler Bulvarı’ndaki LCW... şubenizden çocuğumuz için sontc bonet g takım ve LCW markalı CIMBOM-V ayak
Yaklaşık bir haftadır LC Waikiki mağazalarında telefonla ürün talebi konusunda yaşadığım tutarsızlık ve mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Yaklaşık iki senedir, iki küçük çocuğum olduğu için mağazalara gitmekte zorlanıyor ve ürün taleplerimi sürekli telefonla mağazaları arayarak oluşturuyorum. Bir ha
31 Mart’ta LCW online mağazasından kız çocuk elbisesi siparişi verdim. Ürün sipariş sırasında stokta görünüyordu ve sipa...rişim 2603311700109 numarasıyla oluşturuldu. Bu ürünü özellikle çocuğumun 23 Nisan gösterisi için almıştım. Ancak 9 Nisan günü, ürün stokta yok denilerek siparişim hiçbir şekilde b
"Şikayet var 5 yıldızı hak eden bir platform. Burayı dikkate alan firmalarda övgüyü hak ediyorlar. Ancak bizim firmaların değerini tam anlayamadığı bir şey var; marka değerleri. LCW kaliteli ürünler üretebilen bir marka. Dünya çapında büyük işler başarabilecek potansiyele sahip ancak bu firma ne yapıyor dersiniz? Perakendeci bakkal mantığı ile marka değerini hiçe sayarak şahıs firmalarına tabelasını satıyor, sonrasında 500₺ ürün nedeniyle bu kadar olumsuz etkileşim alıyor ve zihinlere böyle yerleşiyor neresinden bakarsanız bakın kral hareket. Şikayet var ekibi iyi ki varsınız"
"Teşekkür ederim mağduriyetimizi hemen giderdiniz ve ürünler en kısa zamanda teslim edildi"
LCW iOS uygulaması üzerinden üye olmadan alışveriş yaptım. Sepetimdeki ürün...leri seçip ödeme adımını tamamladım, kartımdan 1.749,98 TL kredi kartı harc
Merhaba, LCW mağazaları genelde fiş olunca değişim yapmakta, fakat ürünüm etiketli, hiç kullanılmamış ve telefon numaram...da fiş arattılar fakat bulunamadı. Ama telefon sormadan kasiyer ilerlemiyor. Fişim bir türlü çıkmadı. Ozdilek mağazasından aldığımda eminim, ama Vadi İstanbul'daki mağazanın müdürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
