"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
LC Waikiki mağazadan teslim
1.000 şikayet
LCW Kargo Hatası Nedeniyle Anneler Günü Hediyemi Alamadım
LCW online mağazadan Anneler Günü için 2605021200583 sipariş numaralı bir ceket satın aldım. Ürün Bir Günde Kargo firmas...ı ile gönderildi ancak kargo görevlisi siteye gelmemesine rağmen benden teslimat kodunu istedi. Ürünü teslim almadan kodu paylaşamayacağımı söyleyince, kendi inisiyatifiyle “müşter
Teslim Edildiği Bilgisi Güncellenmediği İçin E Arşiv Faturamı Alamıyorum
09.05.2026 tarihinde LCW online mağazadan personellerim için t-shirt satın aldım. Ürünler tarafıma teslim edildi ve şu a...nda personellerim bu ürünleri kullanıyor olmasına rağmen, sistemde hâlâ “teslim edilmedi” şeklinde görünüyor. Sipariş numaram 2605091500740’tır. Sipariş durumunu güncellemedikleri
Teslim Alınmayan Ayakkabı Yanlışlıkla Teslim Edildi Şeklinde İşaretlendi
LCW Waikiki̇ki̇ online mağazadan satın aldığım Koor marka sneaker ayakkabıyı inceleme için gönderdim. Ürün inceleme sonu...cu reddedilip geri gönderilmiş, ancak ürünü kesinlikle teslim almadığım halde bana LCW Waikiki̇ki̇ tarafından “Emine’ye teslim edildi” şeklinde bildirim geldi. Bildirimin geldiği g

Axis AVM LCW Mağazasındaki Kadın Bölüm Yöneticisinin Saygısız Ve Agresif Davranışı
10 Mayıs Anneler Günü’nde, saat 17:30–18:30 arasında Axis AVM LCW mağazasında eşim ve 3,5 aylık bebeğimizle birlikte alı...şveriş yaparken son derece saygısız ve rahatsız edici bir durum yaşadım. Kadın bölümünde alışverişi bitirdikten sonra kasanın yerini öğrenmek için yan yana duran üç personele sordu
Alıcı Kabul Etmedi Gerekçesiyle Siparişim Yanlışlıkla İade Edildi
LCW’nin online mağazasından verdiğim 2605091702584 numaralı siparişte teslimat seçeneği olarak özellikle “mağazadan tesl...im al”ı işaretlememe rağmen, bugün tarafıma “paketinizi teslim edemedik, iade olacak” şeklinde bir mesaj geldi. Siparişi İzmir Menemen Novada Menemen Avm LCW mağazasına teslim alma
Sipariş Durumu Görünmüyor Ve Teslim Tarihi Belirsiz
10 Mayıs günü LCW’den biri tunik, biri şal, bir hediye paketi ve bir nottan oluşan dört parçalık bir sipariş verdim. Sip...arişin teslim yeri mağaza olarak seçildi. 12 Mayıs’ta siparişim kargoya verildi ve o anda uygulamada tahmini mağazaya teslim tarihi 13‑15 Mayıs arası olarak görünüyordu. Dün sabah
LCW Kargo Sorunu: Siparişim 13 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Çelişkili Bilgi
LCW müşterisine değer vermiyor! 01.05.2026 tarihinde LCW online mağazadan 2605010300143 numaralı siparişimle toplam 8....329 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim belirsiz bir kargo firmasına teslim edildi ve kötü niyetli bir şekilde bana hiç ulaştırılmadan geri gönderildi. Ürünlerimin tekrar gönd
Mağazadan Teslim Seçtiğim Sipariş İçin Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Sorunu
12 Mayıs tarihinde LCW online mağazadan Balıkesir Bandırma Liman AVM mağazasından teslim almak üzere 2605121502828 numar...alı siparişimle iki parça kadın kıyafeti (bir üst ve bir alt) satın aldım. Mağazadan teslim seçmemin sebebi, ürünlere daha hızlı ulaşmak istememdi. Ancak hem müşteri hizmetlerini h
LCW Defolu Ürün Kargo İadesi Zorunluluğu Ve Mağduriyetim
LCW’den 8 Mayıs tarihinde 2 al 1 öde kampanyasından online olarak sipariş verdim, ürünüm 11 Mayıs’ta teslim edildi. Anca...k gönderilen ürün defolu çıktı. İade için iletişime geçtiğimde, yalnızca kargo yoluyla iade edebileceğim söylendi. Aras Kargo ve Sürat Kargo’ya ulaşımımın zor olduğunu, çalıştığım
Öne ÇıkanKonular
Siparişim Cargox Tarafından Kayıp Ve LCW Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
3 Mayıs 2026 tarihinde LCW online uygulaması üzerinden vermiş olduğum 26050...31801129 numaralı siparişimde, iki adet ürünü mağazadan teslim al seçeneğin
Kırık Kase Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
LCW Home’dan online olarak bir adet kase satın aldım. Ürünüm bugün teslim edildi ancak paketi elime aldığım anda içerisi...nden gelen seslerden şüphelendim ve açtığımda kasenin kırık olduğunu gördüm. Yaşadığım sorunla ilgili LCW Home müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat müşteri temsilcisine bağl
Siparişim Uzun Süre Teslim Edilmedi Ve Açıklama Yok
27 Nisan 2026 tarihinde LCW online mağazadan vermiş olduğum 2604271900052 numaralı siparişim üzerinden oldukça uzun bir ...süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sipariş durumuyla ilgili net bir bilgiye de ulaşamıyorum. Bu süreçte gün aşırı müşteri hizmetlerini aradım, her seferin
Yanlış Beden Ve İade Reddi: Sadık Müşteri Açığa Çıktı
"Buraya şikayet yazdıktan sonra çok profesyonel bir hanımefendi tarafından arandım. Süreçle ilgili beni rahatlatan ve mutlu eden bir aksiyon alındı. Kendilerine teşekkür ederim"

Çift Ödeme Ve Provizyon Sorunu Nedeniyle Ürün Teslim Edilemedi, Chippin Puanları Yanmış
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Metroport LCW mağazasında Chippin uygulaması üzerinden ödeme yaptım. İşlem ...sırasında ödemenin alındığını görmeme rağmen, kasadaki görevli sistemlerine ödemenin geçmediğini ve provizyonun askıda kaldığını söyledi. Bunun üzerine aynı alışveriş için ikinci k
LCW Ve Hepsijet'ten Kampanyalı Çocuk Bikinileri İadesi Ve Açıklama Talebi
LCW’nin kendi internet sitesinden 8‑9 yaş için 2 adet çocuk bikiniyi kampanyalı olarak toplam 580 TL’ye satın aldım. Ürü...nlerim 28.04.2026 tarihinde hepsiJET firmasına kargolandı, kargo numaram 1040129217601. Ancak daha sonra tarafıma ürünlerin iade edildiğine dair mesaj geldi, herhangi bir gerekçe b

Sipariş Edilen Tişörtler Mağazaya Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamadı
"Sorunum çözüldü."
25.04.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden üç adet t-shirt sipa...rişi verdim ve teslimat şeklini İzmir Tire şubesinden mağazadan teslim al o
Siparişteki Kahve Fincanı Seti Eksik Gönderildi, İade Veya Yeniden Gönderim Talebi
22 Nisan tarihinde LCW online mağazadan vermiş olduğum 2604182102828 numaralı siparişimde yer alan kahve fincanı seti ek...sik gönderildi. Siparişimi teslim aldığımda paketin içinden bu ürün çıkmadı. Durumu ilettiğimde, ürünün eksik geldiğini kabul etmek yerine kargo firmasıyla görüşüp hasara dair tut

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Çözüm Sunulmaması
"LCW Şikayet var ekibine teşekkür ederim."

Cevahir Şubesinde Mağaza Teslimatı Gecikti Ve Kıyafet Kırışık Geldi
LCW online mağazadan, mağaza teslimatlı aldığım ürünü dün Cevahir şubesinden almaya gittim. Bir ürünü teslim almam kasad...an yirmi‑yirmi BES dakika kadar zamanımı aldı. Ürünü depodan getirtelim deyip bilgileri aldılar; bir 10 dakika sürer dediler. Tamam dedim, 12 dakika sonra gittim, hâlâ gelmemiş. İl
Hepsijet'in Yanıltıcı Adresimdeyim Seçeneğiyle Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi
29 Nisan tarihinde LCW online mağazadan 2604290300199 numaralı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ...ve yaklaşık bir hafta boyunca kargo sürecini WhatsApp üzerinden ve takip ekranından düzenli olarak kontrol ettim. 5 Mayıs tarihinde ise kargom adresime hiç gelmeden ve bana hiçbir
Car Goo X Kargo Getirilmedi Ve İletişim Numaraları Sahte
Car Goo X'den şikayetçiyim, kargomu getirmiyorlar. Buna istinaden takip numarası şudur: LCW 5605*******03#001. Kargom bu... kötü kargo firması yüzünden bana teslim edilmiyor. Mağazadan zaten bir daha gelmeyecek, bu firma kargomu getirsinler. Acil iletişim numaraları dahi sahte.
Kupon İptali Ve Sipariş İadesiyle Karşılaştığım Mağduriyet
LCW’den 25.04.2026 tarihinde saat 20:34’te, daha önce kusurlu ürün gönderimi nedeniyle verilen kupon kodumu kullanarak i...ndirimli bir kadın ürünü satın aldım. Ürünü Malatya Malatya Park şubesinden mağazadan teslim alma seçeneğiyle sipariş ettim. Tarafıma akşam saat 20:00 civarında “Ürünü almanız içi
Renk Akması Nedeniyle LCW Jean Pantolonunun Değişimini Talep Ediyorum
"LCW genel müdürlüğüne ve Konya Mevlana şube müdürü Emrah beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Kasım ayının ortalarında Konya Mevlana LCW mağazasından koyu mavi renk, 309... Dark Rodeo model Jean pantolon satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan s
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















