to read complaints and reviews, or file yours.
"Hızlı yanıt"
Bugün Beşiktaş Meydanı’ndan 2 sokak içeride bulunan LCW Home mağazasından 2’li ayıcık desenli fincan takımı satın aldım.... Mağazada ön tarafta açık kutu olarak sergilenen üründen, ağzı açık olduğu için almak istemedim ve arka taraftan kapalı kutu olan ürünü aldım. Kasaya gidip ödemeyi yaptım ancak kas
LCW üzerinden 23 Aralık tarihinde online olarak verdiğim siparişi mağazaya teslim seçeneği ile oluşturduğum halde, bugün... 6 Ocak olmasına rağmen hâlâ ürünümü teslim alamadım. Sistem üzerinde ürünün 25 Aralık’ta kargoya verildiği ve 27 Aralık’ta mağazaya ulaştığı görünüyor, ancak mağazaya gittiğimde ü
Iğdır cadde mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım mont çok kısa sürede tüylendi ve kötü bir görünüme kavuştu. Ürünün i...ç etiketini rahatsız ettiği için kesmiştim ancak fişim ve sistemde kaydım mevcut. Mağazaya gittiğimde, üründen mağazada da bulunmasına rağmen, isterlerse mağazadaki üründen barkod
"Teşekkürler LCW"
Trabzon Meydan’da bulunan LCW mağazanızda Aralık 2025 tarihinde yaşadığım bir durumdan dolayı hem rahatsız hem de oldukç...a sinirliyim. Ürünü satın almak için kasaya gittiğimde görevli, indirimden yararlanmam için bir mesaj geleceğini söyleyerek telefonumu istedi ve kendi eliyle 5296’ya izin mesajı gö
"Şikayetim olumlu sonuçlandığı için çok memnunum"
LCW Waikiki mağazasındaki sepetimi onaylayamıyorum, kod 2002 diyor. Yardım alayım dedim, yapacak hiçbir şey yok. Düzeltm...e yeri yok, belirtilmemiş. Sorunumun giderilmesini istiyorum. Bu kod nedir, nasıl giderilebilir? Herhangi bir şey belirtilmemiş, nereden ve nasıl düzeltileceği belli değil.
LCW’nin online mağazasından 31.12.2025 tarihinde bir çift ayakkabı sipariş ...verdim, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Beklediğim ürün yerine farkl
05.01.2026 günü saat 15.21’de İzmir Karşıyaka Çarşı’da, Bahriye Üçok Mahallesi 1762 Sokak No:6 adresindeki LCW mağazasın...dan iki adet bebek eşofmanı aldım. Ürünleri iki farklı kişi için aldığımı, bu nedenle kasada her biri için ayrı ödeme yapıp iki ayrı fiş almak istediğimi özellikle belirttim. Buna
LCW Kids Malatya mağazasında, kendi üretimi olmayan, Çin malı ürünler satıyorlar ve ürünlerde domuz figürleri, hatta doğ...rudan domuz oyuncağı var. Bu da bizim inancımıza ters geliyor. Bunların kaldırılıp, bizim inanç ve kültürümüze uygun ürünlerin satılmasını talep ediyorum, çünkü mağaza bunlara dikk
LCW’den Konya Kentplaza şubesinden aldığım erkek montla ilgili ciddi bir koku sorunu yaşıyorum. Montu aldığım gün mağaza...da özellikle koklamadım, eve geldiğimde ise evi kaplayan ağır bir koku fark ettim. Başta yeni ürün kokusudur diye önemsemedim, giydikçe geçer sandım ancak yaklaşık 1,5 aydır bu kok
"Çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözdüler telefondaki bayan aşırı iyiydi ve çok kibar dı ayrıca çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler ürün tekrar sevk edildi ve şükür ki ulaştı."
26 Aralık’ta LCW’nin online mağazasından 773 TL ödeyerek bir bebek montu sa...tın aldım. Sipariş kargoya verildi ve dağıtıma çıktığına dair bilgi geldi.
LCW’den sonbahar döneminde t708 tkt Erbaa Cadde mağazasından W60039Z8 kodlu, suni deri bir mont satın aldım. Havalar soğ...uyunca Kasım ayında montu giymeye başladım; normal bir yağmurda mont ıslandıktan sonra omuz ve ön kısımda beyaza yakın, boya akması şeklinde lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şek
29.12.2025 tarihinde Eskişehir Hamamyolu’ndaki LCW mağazanızdan W51169Z8 nu...maralı, 32 beden bir pantolon satın aldım. Ürünün etiketinde belirtildiği ş
"Genel müdürlük çalışanlarına ilgi alaka nedeniyle teşekkür ederim fakat mağaza personellerinin müşteriye biraz daha özverili ılımlı olması gerekmektedir"
Aksaray LCW mağazasından aralık ayı başında çocuğum için aldığım, yaklaşık ...bir ay bile olmadan deforme olan bir çocuk kıyafetiyle ilgili mağduriyet ya
28.12.2025 tarihinde Ümraniye Akyaka Park AVM içerisindeki LCW mağazasından 999,99 TL ödeyerek erkek çocuk uyku tulumu s...atın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra etiketinde yazan şekilde, yalnızca 20 derecede, yani en düşük ısıda yıkadım. Daha ikinci bir yıkama bile olmadan üründe bariz şekilde tüylen
İstanbul Sultangazi Uğurmumcu şubenizden ekim sonu – kasım başı gibi bir mont satın aldım. Aldığım dönemde havalar sıcak... olduğu için montu hemen kullanmadım, yaklaşık bir ay sonra giymeye başladım. İlk başta montun sadece bir yerinden içindeki pamukların dışarı çıktığını fark ettim ve bunu kendi hat
Dün akşam Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan LCW mağazasından ikili havlu çorap satın aldım. Ürünü ilk kez giymeden önce te...miz olsun diye, etiketlerde de belirtilen standartlara uygun şekilde 40 derecede, her zaman kullandığım karma programda diğer kıyafetlerimle birlikte yıkadım. Yıkama sonrası çorap
04.01.2026 akşamı internet sayfanızda görüp beğendiğim W50818Z1 barkodlu, siyah, 4-5 yaş montu almak için önce Sakarya O...utlet Center LCW mağazasına gittim ancak bu bedende ürün kalmadığı için stok kontrolü yapılarak Sakarya Cadde54 mağazanıza yönlendirildim. Cadde54 mağazanızda ürünü reyondan bizzat
LCW’nin online alışverişte “1500 TL üzeri sezon indirimi” kampanyasından yararlanmak için 2300 TL tutarında alışveriş ya...ptım. Kampanya koşullarını sağlamama rağmen sistem kuponu hiçbir şekilde kullandırmadı. Madem bu indirimden faydalandırmayacaksınız, neden böyle bir kampanya yayınlayarak müşteriyi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100