to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2015 tarihinde LCW’den mağazaya teslimat seçeneği ile alışveriş yaptım. 5511*******69 ve 5511*****2201 numaralı iki adet siparişim için, sistemde ve müşteri hizmetlerinde ürünlerin mağazaya teslim edildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine ürünleri teslim almak için Sivas İstasyon şubesine yönlendirildim.
Mağazayı aradığımda, birkaç saat içinde girişlerinin yapılacağı ve tarafıma kod gönderileceği söylendi. Ancak herhangi bir kod gelmeyince mağazayı tekrar aradım ve bu kez depo personelinin ürünleri henüz teslim etmediği, saat 17.00’ye kadar çalıştığı, bu yüzden ürünleri ancak ertesi gün alabileceğim ifade edildi. Durumun benim için acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ürünleri o gün teslim alamadım.
Herhangi bir talebim ya da beklentim olmasa da Sivas İstasyon şubesinde yaşadığım bu ilgisizlik ve mağduriyetin marka tarafından görülmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli iç denetim ve uyarıların yapılmasını istiyorum.
06 Kasım’da LCW Online uygulaması üzerinden Akasya AVM mağazasına teslim edilmek üzere 5511*****1500 numaralı siparişi verdim. Bugün 14 Kasım olmasına...
Mağaza teslimatını seçtiğim online siparişim 9 mayısta Bakırköy istasyon mağazasına ulaştı. 12 mayısta teslim edildi diye mesaj geldi. Arkasından iade talebiniz alındı diye ve iadem tamamlandı. Saatlerce uğraşıp sipariş verdim. Kampanyadan yararlanmaya çalıştım. Ürünlerimi teslim alamadan sorumsuz i...
LCW uygulamasından vermiş olduğum 5507*******77 teslimat numaralı siparişim, kargoda iken bana bilgi verilmeden iptal edildi. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle görüşüp sebebini sordum, net bir cevap alamayınca kayıt açtırdım. Ancak ürünlerim depoya ulaştığında ücretin iade edileceğini belirte...
27 Aralık tarihinde LCW’nin İstanbul Metroport AVM mağazasına teslim seçeneğiyle 5511*******61 sevkiyat numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm mağazaya teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu gecikme nedeniyle mağazadan teslim almam gereken ürüne...
LCW’den verdiğim 2508120901151 numaralı siparişim, daha önce defalarca sorun yaşadığım Kargoist ile gönderildi. Siparişten kısa süre sonra sağlık nedeniyle şehir dışına çıkmak zorunda kaldım. Kargoist, dağıtıma çıktığında SMS/arama ile hiç bilgilendirme yapmadı; sistemde “adreste bulunamadı” şeklind...
Astronot Tulum 26 
Ayakkabı 869 
Babet 39 
Banyo Paspas 11 
Bardak 130 
Battaniye 80 
Bikini 51 
Bornoz 7 
Bot 315 
Boxer 99 
Ceket 384 
Cüzdan 52 
Çanta 308 Çark 1.026 
Çorap 408 
Elbise 839 
Eşofman Altı 348 
Eşofman Takımı 314 Etek 113 
Fincan 163 
Gömlek 681 
Gözlük 23 
Havlu 28 
Hediye Kartı 677 
İç Çamaşırı 259 
Kaban 212 
Kazak 313 Kazanıyorum 1.306 
Kemer 62 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 142 
Mont 1.010 
Nevresim Takımı 89 
Oda Kokusu 124 
Oyuncak 147 
Pantolon 1.998 
Parfüm 91 
Pijama Takımı 509 
Suluk 232 
Sütyen 45 
Sweatshirt 338 
Şemsiye 22 
Şort 241 
Tayt 142 
Terlik 204 
Tişört 528 
Trençkot 48 
Tunik 180 
Uyku Tulumu 124 
Valiz 62 
Yağmurluk 66 
Yelek 122 
Yorumlar