to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin online sitesi üzerinden 6 Mayıs tarihinde verdiğim ve 13 Mayıs’ta teslim aldığım 2605060800099 numaralı siparişi...mle ilgili iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünler bana oldukça yırtık ve kötü durumda bir karton kutu içinde geldi. Ben de içinden aldığım 3 ürünü iade ederken kutunun y
02.12.2015 tarihinde LCW’den mağazaya teslimat seçeneği ile alışveriş yaptım. 5511*******69 ve 5511*****2201 numaralı ik...i adet siparişim için, sistemde ve müşteri hizmetlerinde ürünlerin mağazaya teslim edildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine ürünleri teslim almak için Sivas İstasyon şubesine yönlen
02 Ekim 2025 tarihinde saat 10.21 civarında, LCW İstanbul Sarıyer İstinyepark otopark katında depo personeliyle ciddi bi...r sorun yaşadık. Kendileriyle ilgisi olmayan bir konu nedeniyle, ben ve ailem (annem ve ablam) 10 kişi üzerimize yürüyerek, güvenlik görevlisinin yanında, araya giren insanlar olma
LCW onlinedan alışveriş yapıyoruz. Daha önce eksik, kırık ve yanlış ürün gönderdiler. Yanlış ürünün birini halledemeden ...başka siparişimde de ürünü yanlış gönderdiler. Depo personelleri kontrol etmeden mi ürünleri gönderiyor kafasına göre? Barkodu yok mu bu ürünlerin nasıl çıkışını sağlıyorsunuz? Bir
Adana Optimum LCW mağazasından spor çantası almak için gittim. Mağazada belirli bir stand yoktu. Satış temsilcilerinden ...bilgi almak için sorduğumda, kasa tarafında olan personel çantanın çıkış kapısında olduğunu, çıkış kapısında olan personel ise kasa tarafında olduğunu söyledi. Tekrardan başka bir
14.02.2025 tarihinde LCW mağazalarına Hot Wheels Brian Premium Set geleceğini öğrendim. Sabah 10.00 ile 18.00 saatleri a...rasında Ankara’daki tüm LCW mağazalarını gezerek, LCW online mağaza stok kontrolü üzerinden stokta görünen mağazalara gittim. Ancak mağazalarda ürün olmasına rağmen stokta olmadığı
"Teşekkürler"
1.01.2025 tarihinde 2502011401095 numaralı siparişim mağazaya teslim olarak... LCW internet sitesinden aldığım ürün 05.01.2026 tarihinde Marmara Forum LC
Pazartesi günü LCW internet sitesinden bir ürün aldım 3 gün geçti hala paketlenmedi. Kargoya verme tarihini geçtiğimiz i...çin üzgünüz seklinde not düşülmüş. Müşteri hizmetlerini arıyorum talep oluşturamıyoruz diyorlar. Gün bitti yarin 4. Gün acaba kaç günde paketleme yapacaklar bu kadar olmaz yani. Ön
"Vahap bey e teşekkür ederim"
Sitenizden baktığımda 5+ stok olarak gözüküyor. Bu sıcakta üşenmeyip gidiyo...rum personeliniz depoya bakmıyor bile. İnsanlarla kafa mı buluyorsunuz stok
LCW online mağazasından 07/07/2024 tarihinde sipariş oluşturdum. Siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak gözüküyor. Bir sorun... mu var anlayamadım. Siparişim neden hâlâ hazırlanıyor olarak gözüküyor? Acaba hangi mağazadan çıkış yapıldı da teslimat yapılmayı unutuldu? Ya da ana depo personeli yetersiz mi ka
20.02.2024 tarihinde online site üzerinden mağazaya teslim olarak sipariş ettiğim ürün kargoda 24.02.2024 tarihinde mağa...zaya teslim edilemediği için iadeye gitmiş olarak görünüyor. Ancak LCW sitesinde sipariş bölümünde mağazada olduğu yazıyor. Mağazaya teslim almak için gittiğimde sistemlerinde ürün
"Destek ve emeklerinizden dolayı teşekkür ederim Selin hanım"
İnternet siparişim bir beden küçük gönderiliyor 7,8 yaş istedim, 6,7 yaş gönderildi. Depo tarafından. İade kodu oluştur...uyorum. Mağaza kabul etmiyor, hatalı gönderilen ürün kabul etmiyoruz diyor. Hatayı LCW personeli yapıyor bana kargoya iade etmem söyleniyor. Kendi hatalarını müşteriye yıkan firma!
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
