to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Teslimatı Seçmeme Rağmen Siparişim Kargoda Görünüyor Ve Ürünlerime Ulaşamıyorum
12’sinde saat 14.00 civarında LCW Online üzerinden iki adet ürün siparişi verdim ve özellikle mağaza teslimatını seçtim. Siparişim için teslimat noktası olarak Ankara Nata Vega LCW şubesini tercih ettim. Ancak uygulamaya girdiğimde sipariş durumum “siparişiniz kargoda” olarak görünüyor.
Mağaza teslimatı seçmeme rağmen sistemde kargo gözükmesi üzerine hem LCW hem de kargo firmasıyla ayrı ayrı görüştüm. LCW WhatsApp hattı, ürünleri kargo firmasına teslim ettiklerini söylüyor. Kargo firmasını aradığımda ise verilen bilgilerle böyle bir sevkiyat veya ürün görünmediği ifade ediliyor. Bu nedenle ortada kalmış durumdayım ve ürünlerime fiilen ulaşamıyorum.
Sipariş numaram 2512121400441. Ben bu siparişi özellikle mağazadan teslim almak için verdim ve ürünlerimin en kısa sürede Ankara Nata Vega LCW mağazasına teslim edilmesini, mağazaya ulaştığında da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
İade süreci başladı
