Mağaza Bilgisizce Karakola Şikayet Etti İsmim Zedelendi Mağduriyetim Giderilmiyor

28.10.2025 tarihinde Kadıköy LCW mağazasından aldığım bir kazağın bedenini Metrogarden LCW mağazasında değiştirdim. Elimde hem ürünün alışveriş fişi, hem değişim fişi hem de yeni ürüne ait gider pusulası bulunmaktaydı. Hatta fişlerden birini karakola teslim ettim.
Ancak buna rağmen, Metrogarden mağazası çalışanları benim bilgim ve onayım olmadan karakola gidip hakkımda şikayette bulunmuş. Bu durumdan hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Şu anda devlet memuru olduğum için adımın karakola verilmesi sebebiyle hakkımda soruşturma başlatıldı ve ismim zedelendi.
15 gündür müşteri hizmetleriyle iletişimde olmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte büyük bir mağduriyet yaşadım, hem manevi olarak yıprandım hem de iş hayatımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Mağazadan en azından bir özür ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, bu olay nedeniyle maddi ve manevi tazminat davası açacağımı ve ben de karakola giderek mağaza çalışanları hakkında şikayette bulunduğumu belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LCW Ekibi

Sizden sorumlu olmaya davet ediyorum yaptığınız haksızlığı düzeltin lütfen yoksa hukuku süreç başlatacağım bende artık











