LCW'den Stok Sorunu Nedeniyle Son Dakikada Tütü Etek İptali Ve Acil Çözüm Talebi
14.10.2026 tarihinde LCW’den 2610142203530 numaralı siparişimle bir adet kız çocuk kırmızı sweatshirt ve bir adet beyaz tütü etek, 9–10 yaş olacak şekilde, özellikle 29 Ekim hazırlıkları için çocuğuma aldım. Siparişi verirken her iki ürün de stokta görünüyordu.
Daha sonra tarafıma gönderilen mesajda, beyaz tütü eteğin tedarik/stok sorunu gerekçesiyle siparişimin bu kısmının iptal edildiği ve bununla ilgili bir indirim kuponu tanımlandığı bildirildi. Ancak benim için sorun para veya kuponla çözülebilecek bir durum değildir. 28.10.2026 saat 09.00’da yapılacak 29 Ekim Cumhuriyet Bayramı gösterisinde çocuğumun kostümünün eksik kalmasını, arkadaşlarından farklı ve mecburen başka bir şey giymek zorunda kalmasını kesinlikle istemiyorum.
Ürünü stokta görerek ve günler öncesinden planlama yaparak sipariş vermeme rağmen, gösteriden hemen önce böyle bir iptal bildirimi almış olmam nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu nedenle mağduriyetimizin en hızlı şekilde, aynı beyaz tütü eteğin tekrar temin edilip tarafıma gönderilmesiyle giderilmesini, bu model mümkün değilse de gösteriye yetişecek şekilde eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması halinde, yaşadığım bu süreci daha üst mercilere de taşıyarak gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunuyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi




