to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den 13 Nisan tarihinde kızımın 23 Nisan gösterisi için üst t-shirt ve alt kot etekten oluşan bir takım siparişi verdim. Ürünün 22 Nisan’daki gösteri için elimde olması gerekiyordu. Sipariş numaram 2604131601464’tür.
Kargo takip hareketlerine baktığımda gönderinin 6 gündür “yolda” göründüğünü, en son 16 Nisan tarihinde işlem yapıldığını görüyorum. Buna rağmen hiçbir ilerleme olmuyor ve kargonun nerede olduğu net bir şekilde açıklanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “kargonuz yolda” denilerek geçiştiriliyorum, somut bir bilgi verilmiyor.
Kızımın 23 Nisan gösterisi için özel olarak aldığım bu ürünlerin, bu kadar kritik bir tarihe rağmen hâlâ teslim edilmemesi ve kargonun akıbetinin netleştirilememesi beni çok mağdur etti. Kargomun acilen bulunmasını, ürünlerin hemen teslim edilmesini, aksi halde 23 Nisan sonrası işime yaramayacağı için siparişimin iptali ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
26.03.2026 tarihinde internet üzerinden LCW mağazasından verdiğim 2603261201437 numaralı siparişimdeki ürünler eksik gönderildi. Siparişimde yer alan 5 adet kız çocuk elbisesi paketin içinde yoktu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim. Bana problemin hemen çözüleceği ve...
LCW dan 14 nisanda kızımın 23 Nisan gösterisinde giymesi için t-shirt ve tayt siparişi verdim. 16 nisanda kargoya verildi diye mesaj geldi. 22 sinde elime ulaşamayınca müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum. Dönüş yapılmadı. 24'ünde tekrar talep oluşturdum. Yine dönüş yapılmadı. Ürün hala kargoda g...
2 Nisan tarihinde LCW online üzerinden kız çocuk şort etek siparişi verdim. Ürünün 8 Nisan’da elimde olması gerektiği söylenmesine rağmen 10 Nisan’a kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, inceleme sonucunda kargonun depoya geri gittiğini öğrendim. ...
LCW’den çocuğum için bir mont siparişi verdim ve kargo firmasından 23’ünde teslim edileceğine dair bilgi aldım. Ancak bugün olmuş olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı, günlerdir “dağıtımda” denilerek bekletiliyorum. Çocuğum okula gidiyor ve montun acil olarak gelmesi gerekiyor. Müşteri hizmet...
Yorumlar