to read complaints and reviews, or file yours.LCW'de Geciken İade Ve 599,99 TL Geri Ödeme Süreci Şikayetim
LCW’den satın aldığım “Klasik Yelek” ürününü 20 Ekim tarihinde iade için kargoya verdim. Kargo takibine göre ürün 23 Ekim’de satıcı firmaya ulaştı; ancak o günden bu yana sistemde hâlâ “İade inceleniyor” olarak görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Ürünün bedeli olan 599,99 TL tarafıma henüz iade edilmedi.
İade süreciyle ilgili LCW müşteri hizmetleriyle herhangi bir şekilde görüşme sağlayamadım; bu nedenle sürecin neden uzadığı konusunda bilgi de alamıyorum. İademin bir an önce sonuçlandırılarak 599,99 TL tutarındaki ödemenin S****** Y**** adına yapılan alışverişte kullanılan ödeme yöntemine geri yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
