to read complaints and reviews, or file yours.LCW56012014018961 Numaralı Kargo 4 Gün Boyunca Durdu, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
20 Ocak tarihinde verdiğim sipariş, 23 Ocak’ta bgk Kargo’ya teslim edildi. O tarihten bu yana kargom İstanbul Pera dağıtım şubesinde görünüyor ve 4 gündür hiçbir hareket yok, durum güncellenmiyor.
Müşteri temsilcisine defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen telefona bakan kimse olmuyor, yaklaşık 10 dakika hatta bekletildim ve yine de ulaşamadım. Bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve teslimat gecikmesi nedeniyle deneyimim son derece olumsuz oldu.
Takip numarası LCW5601********61 olan kargomun hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Kargo şirketi 6 gün sonunda bugün ürünleri mağazaya teslim etti.
