to read complaints and reviews, or file yours.Bgk Kargo Teslim Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
Bgk Kargo ile LCW5601*******31 takip numaralı gönderim, 21 Ocak 2026 tarihinden beri sistemde her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen üç gündür teslim edilmiyor. Adresim Bursa Osmangazi Demirtaş Organize Sanayi Bölgesi olarak kayıtlı olmasına rağmen herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım fakat hiçbirinde telefon açılmadı, herhangi bir geri dönüş de almadım. Ürün benim için acil olduğu halde ne teslimat yapılıyor ne de bilgi veriliyor.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile ilgisiz kalınmasının açıklanmasını, ayrıca müşteri hizmetleri tarafında yaşanan iletişim sorununun da incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Bir yanıt alamadık sizden. Koskoca LCW firmasına hiç yakışmıyor bu aksaklık. Düzgün bir kargo firmasıyla çalışsanız müşteriyide mağdur etmeseniz nasıl olur acaba.
