LCW Ve Bir Günde Kargo’da Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

LCW üzerinden verdiğim 2602090001162 numaralı siparişime ait LCW5602*******32 takip numaralı kargom bir günde Kargo ile 11.02.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor. Tahmini teslimat tarihi 12.02.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla 5 gündür dağıtıma çıktı görünüp hala tarafıma teslim edilmedi.

Ne LCW net bir çözüm üretip teslimatı hızlandırıyor ne de bir günde Kargo’ya ulaşabiliyorum. LCW müşteri hizmetleri sadece “bekleyeceksiniz” diyerek konuyu adeta üzerlerinden atıyor. Bir günde Kargo firması ise telefonları açmıyor, kuryeye hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum.

Acil olarak kargomun en kısa sürede teslim edilmesini, yaşanan bu ciddi gecikme ve iletişimsizlik için hem bir günde Kargo’dan hem LCW’den açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca bir günde Kargo hakkındaki çok sayıdaki mağduriyet göz önüne alınarak LCW’nin bu firma ile olan sözleşmesini gözden geçirip gerekiyorsa feshetmesini talep ediyorum.