LCW Uygulamasındaki Sürekli Kargo Gecikmesi Evlilik Yıldönümü Hediyesini Geciktirdi

12 Ocak’ta LCW uygulamasından 2601121102072 numaralı siparişi verdim, bugün 16 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu durum ilk kez de olmuyor, ne zaman LCW uygulamasından sipariş versem ürünlerim genelde bir hafta, hatta iki hafta sonra kargoya veriliyor ve artık bu sürekli gecikme probleminden gerçekten çok sıkıldım.

Bu siparişi özellikle eşime evlilik yıl dönümü hediyesi olarak almıştım. Özel günü bir hafta önceden düşünerek siparişi vermeme rağmen ürünüm zamanında gelmedi, evlilik yıldönümümüzü geçti ve üzerinden bir hafta daha geçti. Eşim daha sonra iş seyahatine çıktığı için hediyemi kendisine veremedim. Böyle büyük ve kurumsal bir firmanın, basit bir siparişi bile günlerce kargoya verememesini gerçekten anlayamıyorum.

Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sürekli yaşadığım bu kargo gecikmeleri nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma uygun tutarda bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.