to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde saat 14.31’de LCW mobil uygulaması üzerinden 2601031401550 numaralı siparişi verdim. Siparişin 5 Ocak’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürünlerim ancak 06 Ocak saat 23.19’da kargoya verildi. Yani 07 ocakta verildi diyebiliriz.
Bu siparişi hediye olarak almıştım ve belirtilen tarihte kargoya verilmediği için maalesef hediye zamanında yetişmeyecek. Teslimat tarihine dair verilen bilginin tutulmaması sebebiyle hem zaman kaybı yaşadım hem de hediye planım bozuldu.
LCW’den, sipariş sürecindeki bu gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve gecikmeden dolayı müşteriden özür dilenmesini talep ediyorum. Sipariş tarihinden itibaren taahhüt edilen kargo tarihine uyulmamasının tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
08.12.2025 tarihinde LCW online uygulaması üzerinden verdiğim 2512082100875 numaralı siparişimle ilgili iki haftadır hiçbir net bilgi alamıyorum. Uygulamada siparişim hâlâ kargoda görünüyor, ancak kargonun nerede olduğu belli değil. Kargo firmasını aradığımda ulaşamıyorum, hiçbir yetkiliye erişemiy...
LCW mobil uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde 2512271101316 numaralı siparişimle bir bot satın aldım. Siparişi verdiğimde ürünün 28.12.2025 tarihinde, yani ertesi gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçti ve halen “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, kargoya dahi veri...
02 Ocak 2026 tarihinde LCW internet sitesinden 8 parça kıyafet, ayakkabı, gömlek, etek vb. Ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş ekranında 05.01.2026 kargo çıkışı, 06.01.2026 teslimat bilgisi yer almasına rağmen ürünler hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram ...
27 Kasım tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2511271702533 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 29 Kasım’da kargoya verileceği, 1 Aralık’ta ise teslim edileceği yazıyordu. Buna güvenerek siparişi oluşturdum; ancak bugün 2 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca mü...
Yorumlar