to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW uygulamasından 6 Ocak tarihinde “Bir Günde Kargo” seçeneğini kullanarak sipariş verdim. Sipariş numaram 2601041301724’tür. Buna rağmen hem belirtilen teslim tarihi geçti hem de kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Uygulama üzerinden sürekli kontrol etmeme rağmen herhangi bir net bilgilendirme yapılmıyor, mesajlarıma da geri dönüş alamıyorum. “Bir Günde Kargo” şeklinde sunulan bir hizmetin bu kadar gecikmesi ve iletişim sağlanamaması beni ciddi anlamda mağdur etti ve bir daha bu şekilde alışveriş yapmamayı düşündürüyor.
LCW’den öncelikle siparişimin neden geciktiğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını, “Bir Günde Kargo” hizmetinin aksamasının düzeltilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
26.11.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 2511262100693. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “paketlendi” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Yaklaşık 6 gündür hiçbir ilerleme olmadan ...
03.01.2026 tarihinde saat 14.31’de LCW mobil uygulaması üzerinden 2601031401550 numaralı siparişi verdim. Siparişin 5 Ocak’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürünlerim ancak 06 Ocak saat 23.19’da kargoya verildi. Yani 07 ocakta verildi diyebiliriz. Bu siparişi hediye olarak almıştım ve bel...
19 Kasım’da LCW online mağazadan mağazaya teslim seçeneği ile sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden birinin bulunamaması nedeniyle kargoya verilmesi zaten geç yapıldı, ancak buna rağmen kargo bir türlü mağazaya ulaşmadı. 28 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kargonun mağazaya tes...
30.10.2025 tarihinde LCW’nin online uygulaması üzerinden 2510301200469 numaralı siparişi oluşturdum, ancak siparişim bana hiç ulaşmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada uzun süre “siparişiniz teslim edilemedi” ibaresi yer aldı. Bu durum üzerine müşteri hizm...
Yorumlar