Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LCW Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünen Sipariş!

13 Aralık 14:20
37

LCW’den 2511290300337 numaralı siparişimle bir şapka ve bir hırka aldım. Ürünlerim için 13 gündür kargo bekliyorum ancak herhangi bir teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ne kargo firması tarafından ne de LCW tarafından arandım, SMS ya da başka bir bildirim de almadım.

Kargoyu Cargo X firmasının getirmesi gerekiyordu fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadılar. Ürünler elime ulaşmadığı halde teslim edildi görünmesi ve bu süreçte bilgilendirilmemem beni oldukça mağdur etti.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, siparişimdeki ürünlerin gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünlerimin en kısa sürede bana ulaştırılmasını ya da ulaştırılamıyorsa ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte tarafıma hiç bilgilendirme yapılmamasının ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmamın açıklanmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

13 Aralık 14:52 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kargoda Görünen Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Reddedildi

Muhammet
30 Kasım 12:55
161

Teslim Edilmeyen Ürün, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

14 Eylül 18:59
210
3
Güner sonucu yetersiz buldu

Mağazaya Ulaşmayan Kargo Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Mağduriyet

01 Aralık 10:20
263
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru