to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den 9 Aralık tarihinde 2512041400905 numaralı siparişle 6 adet kutulu tabak siparişi verdim. Ürünler kutulu set halinde olacağı için 6 kişiye aynı hediyeyi verebilmek amacıyla özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak kargoyu açtığımda 6 kutu gelmesi gerekirken sadece 4 kutu ve ayrıca 2 adet de tekli tabak gönderildiğini gördüm. Yani elimde olması gereken 6 kutu tabak yerine şu anda 4 kutu ve 2 tane tek tabak bulunuyor.
Bu durum nedeniyle hediyeleri vereceğim arkadaşlarıma karşı oldukça mahcup ve mağdur oldum. Konu ile ilgili LCW müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “halledeceğiz” denildi ancak o zamandan beri hiçbir somut çözüm üretilmedi, problemim giderilmedi.
Benim beklentim, eksik gönderilen 2 kutulu tabağın tarafıma kutulu şekilde gönderilmesi ve bende bulunan 2 adet tekli tabağı da iade edebilmemin sağlanmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, eksik/yanlış gönderilen ürünlere ait ücretin iadesini talep ediyorum. Özellikle yılbaşından önce mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
LCW’den verdiğim online siparişimde eksik ürün teslimatı yaşadım ve yaşadığım bu sorunla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 2511241502805 numaralı siparişimde toplam 4 ürün sipariş verdim, ancak 28 Kasım’da kargo elime ulaştığında paketten sadece 3 ürün çıktı. Durumu fark eder etmez LCW müş...
01.06.2024 tarihinde LCW online mağazasından toplam 3.925,82 TL tutarında on adet ürün siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana siparişlerim ulaşmadı. Bunun yerine, hiç sipariş vermediğim altı adet tabak teslim edildi. Asıl si...
LCW’nin online mağazasından 8 adet tabak siparişi verdim, bugün teslim aldığım kargodan ise sadece 2 adet tabak çıktı. Yani 6 adet tabağım eksik gönde...
24.11.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden toplam 15 ürün için 10.339 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş aşamasında, normalde kargo ücreti ödemeden ürünleri 3 gün sonra teslim alabilecekken, özellikle “Aynı Gün Teslimat” seçeneğini görüp 149,99 TL ek ücret ödeyerek bu hizmeti terci...
28 Ağustos’ta LCW’nin kendi internet sitesinden 2508281900454 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 6.507 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim bana teslim edilmediği halde kargo sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlar açılmadı. LCW...
Yorumlar