Eksik Gönderilen Tabaklar Ve Hediye Çeki Mağduriyeti

LCW’nin online mağazasından 8 adet tabak siparişi verdim, bugün teslim aldığım kargodan ise sadece 2 adet tabak çıktı. Yani 6 adet tabağım eksik gönderildi. Sipariş numaram 2511251701083’tür.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu ürünü hediye çeki ile aldığımız için hediye çekini bana geri veremeyeceklerini söylediler. Oysa bu hediye çekini de Türk Hava Yolları Miles&Smiles üzerinden mil kullanarak almıştık, yani ortada hem eksik ürün hem de emek ve mil karşılığı alınmış bir hak kaybı var.

Eksik gönderilen 6 adet tabağın bir an önce tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.