Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kargoda Görünen Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Reddedildi

Muhammet
30 Kasım 12:55
149

LCW online mağazadan 2511221101637 numaralı siparişim için on gündür çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Ürün sistemde hâlâ kargoda görünüyor ancak bu süre boyunca herhangi bir hareket ya da güncelleme olmadı. Kargo süreci ilerlemediği için mağduriyet yaşamaktayım.

Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün kargoda göründüğü için iade işlemi yapamayacaklarını söylediler. Ürün fiilen elime ulaşmadığı ve kargo süreci ilerlemediği halde iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Siparişimin derhal iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

Muhammet
30 Kasım 13:30

İade talebim neden reddedildi hayret bir şey

30 Kasım 14:39 (Şikayetten 1 saat sonra)
Muhammet
02 Aralık 14:36

Ürün elime ulaşmadan iade yapıldı ben ürünleri indirimle almıştım kargo ya da LCW nin hatasından dolayı ürünleri alamadım mağduriyetimin giderilmesini tarafıma kupon tanımlanmasını talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Sümeyye
20 Kasım 20:19
321

LCW Online Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Param İçeride Kaldı

Nurşen
19 Kasım 19:16
270
lcw-online-siparisim-10-gundur-kargoya-verilmedi-param-iceride-kaldi-1.jpg

Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Firdevs
30 Kasım 12:05
227
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri