LCW Online Siparişim Kırık Geldi, İade Talebim Var



LCW online mağazasından aldığım banyo seti, kargodan teslim aldığımda kırık çıktı. Siparişim dün elime ulaştı ancak sabunluk kısmının kırık olduğunu gördüm. Ürünlerin bu şekilde özensiz paketlenip gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 2512170002436, teslimat İzmir Torbalı adresine yapıldı. Kırık gelen bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim, bu şikayet sonrasında hızlıca dönüş yapılarak iade sürecimin başlatılmasını rica ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için online gönderim süreçlerinde daha özenli davranılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi














