to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW internet mağazasından vermiş olduğum 2511182302584 numaralı siparişimdeki ürün, bana hiç teslim edilmeden kargo firması tarafından geri iade edilmiş. Bu durum 22 Kasım Cumartesi günü gerçekleşti ve sistemde ürün iade edildi olarak görünüyor.
Konu ile ilgili LCW müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargo firmasının bulunduğum adresi hizmet alanı dışında gördüğünü söylediler. Ancak ben Kartal merkezde oturuyorum ve aynı kargo firması daha önce defalarca bu adrese sorunsuz şekilde teslimat yaptı. Adresim aktif olarak teslimat alınan bir bölge olmasına rağmen, ürünün bana hiç getirilmeden geri gönderilmesi mağduriyet oluşturdu.
Ürünümün adresime yeniden ve hızlı bir şekilde gönderilmesini, kargo firmasıyla yaşanan bu sorun nedeniyle tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmamasını ve teslimat sürecinin bu kez sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
07.09.2024 tarihinde LCW online mağazasından 2509071600420 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta olmasına rağmen kargom hiç teslim edilmedi ve bu nedenle siparişim iade oldu. Sonrasında tekrar teslimat süreci başlatıldı ancak bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte müşt...
LCW online mağazasından verdiğim 2511161601384 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir kargo sorunu yaşıyorum. Siparişimle ilgili ilk 'Kargonuz dağıtıma çıktı' mesajını salı günü aldım, bugün perşembe olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Her gün 'dağıtıma çıktı' mesajı gelmesine rağmen ürünüm tesl...
LCW online alışverişimde 2510012003002 numaralı siparişimde toplam 8.549,80 TL tutarında 20 ürün aldım. Kargo firmasından gelen mesaj üzerine bağlantı...
LCW internet mağazasından vermiş olduğum 2503112103554 numaralı siparişimde ki ürünlerin bir kısmını iade ettim ancak ürünlerden birinin iadesi yapılmamış. Ürünü iade ederken her zaman ürünleri tek tek sayarak ve kontrol ederek paketlediğim için ben poşete koyduğumdan eminim. Ancak nerede nasıl bir ...
Yorumlar