to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim'de LCW online mağazasından verdiğim siparişim Sürat Kargo ile teslim edildi. Ancak paketim hasarlı, paramparça ve delik haldeydi. Üstelik içinden eksik ürünlerim çıktı; bir adet eşofman altı ve bir adet dekorasyon ürünü teslim edilmedi.
Paketin fotoğraflarını çektim ve durumu hemen müşteri hizmetlerine telefonla ilettim. Defalarca aramama rağmen sadece şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Herkes suçu birbirine atıyor, mağdur olan ben oldum. 3 gündür LCW’den bir dönüş bekliyorum.
Sipariş numaram: 2509281100379. Ödememi gerçekleştirdim ancak ya ücret iadesi ya da eksik ürünlerimin gönderilmesini istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum, aksi halde yasal yollara başvuracağım.
14 Ekim’de LCW’nin online mağazasından 2510142002551 numaralı siparişi verdim. Siparişim bugün Sürat Kargo ile ev adresime teslim edildi. Ancak paket ...
15 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 2.800 TL tutarında çocuk kıyafetleri siparişi verdim. 1.705 TL indirim kuponu kullandım ve toplamda 1.155 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Defalarca arayıp talep oluşturmama rağmen hem LCW hem de kargo şirketi birbirin...
LCW online'dan sipariş verdiğim ürünler, kargo şirketine verildikten sonra hasar görmüş ve bu nedenle bana teslim edilemediği için iade olarak geri gönderiliyor. LCW ise şu an hiç yardımcı olmuyor. Aynı ürünleri tekrar göndermelerini istediğimde, zaten bu ürünlerin size iade edileceği söyleniyor. Şu...
LCW mağazasının resmi uygulaması üzerinden 23.06.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim, 27.06.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim edilmiştir. Ancak paketi açtığımda, toplamda 27 parça olması gereken siparişimde 17 ürünün eksik olduğunu gördüm. Gelen kargo paketinde ise 2'si bana ait olmay...
Yorumlar