LCW Online Mağazasında Çocuk Siparişim Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
LCW online mağazasından çocuk ürünleri içeren bir sipariş verdim. Üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden sipariş detaylarını kontrol ettiğimde 2608041702466 numaralı siparişimin hala hazırlanıyor göründüğünü fark ediyorum.
Bu süreçte LCW müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Ne siparişimin neden geciktiğine dair net bir bilgi alabildim ne de ne zaman kargoya verileceği konusunda tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden ivedi şekilde kargoya verilmesini ve tarafıma teslim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
















