to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW mobil uygulamasında 3 gündür ödeme adımında sorun yaşıyorum. Android işletim sistemli bir cihaz kullanıyorum ve uygulamaya girmekte de daha önce sorun yaşamıştım, onu çözdükten sonra bu kez ödeme ekranında ilerleyemiyorum. Kredi kartı ile ödeme seçeneğini seçtiğimde “Bu kullanıcı numarası zaten mevcut lütfen farklı bir değer giriniz. Kod:null” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve siparişi tamamlayamıyorum. Toplamda 1790,68 TL tutarında ürün almak istiyorum, banka kredi kartı kullanıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana tarayıcıdan devam etmemi önerdiler ancak orada da aynı hatayla karşılaştım. Başka müşteri temsilcisi ise güncelleme yapıldığını ve beklemem gerektiğini söyledi. Farklı cihaz ve internet bağlantısı ile de denedim, sonuç değişmedi. Ürünler standart ürünler, Çark kuponu da kullanmadan denedim fakat sorun devam ediyor.
Kocaeli/İzmit’te yaşıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve ödeme adımında yaşadığım bu hatanın giderilerek siparişimi tamamlayabilmeyi talep ediyorum. Rica ediyorum, almak istediğim ürünler tükenmeden sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
LCW Online uygulaması üzerinden hem çoklu hem de tekli ürün siparişi vermeye çalışıyorum. Kart bilgilerimi girdikten sonra taksit sayısı seçme ekranı geliyor, ardından ekran tamamen boşalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı banka kartlarıyla defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Yaklaşık...
Geçtiğimiz günlerde LCW'den bir sipariş oluşturmak istedim fakat ödeme hatası aldım. Kartımın bakiyesini kontrol edip tekrar denedim ve aynı hatayı aldım. Hesapsal bir problemdir deyip başka bir hesaptan giriş yapıp denedim, yine aynı sonuçla karşılaştım. Cihazsal bir sorundur diyerek cihaz değişti...
LCW’nin hem internet sitesinden hem de mobil uygulamasından yaklaşık 1 aydır defalarca (yaklaşık 100 kez) sipariş vermeye çalışıyorum. Ancak her seferinde ödemede hata alıyor ve siparişim tamamlanmıyor. Özellikle kapıda ödeme seçeneğini kullanmak istiyorum fakat hiçbir şekilde işlem gerçekleşmiyor. ...
LCW mobil uygulamasından “Kadın bordo deri ceket” satın almak istedim. Ödeme adımına geçtiğimde, iki kez denememe rağmen 40 58 hata kodu aldım ve işlemi tamamlayamadım. Banka kartımı kullandım, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun devam etti. Başka bir kartım olmadığı için farklı bir ödeme y...
Yorumlar