LCW Mobil Uygulamasında Kupon Hakkım Kullanılamadı
6 Ekim Pazartesi günü saat 19:25 civarında LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, çarktan çıkan %60 indirim kuponumu kullanmak istedim. Sepete ürün ekledim ve ödeme aşamasında kupon kodunu girdim, ancak “Katılım şartları sağlanamadı” şeklinde bir hata mesajı aldım. Toplam sepet tutarım 1800 TL idi ve herhangi bir kısıtlama veya koşul olup olmadığını da kontrol edemedim.
Daha önce bu tarz bir sorun yaşamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım, dolayısıyla herhangi bir dönüş de alamadım. Kuponun geçerli olmasını ve indirim hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

















