Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

LCW Mobil Sitenin Ödeme Adımında Kart Bilgileri Girilemiyor

profile
17 Mart 09:14
47
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Şikayeti ciddiye alıp ilgilendiğiniz için teşekkürler”

LCW’nin mobil internet sitesinden Xiaomi marka telefonumda Chrome tarayıcı ile alışveriş yapmak istedim. Ürünleri sepetime ekledikten sonra ödeme aşamasına geldiğimde kart bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen sistem “kart bilgilerini gir” kısmında takılı kalıyor ve bir sonraki adıma geçmiyor. Bu nedenle ödemeyi tamamlayamıyor, siparişi oluşturamıyorum.

Daha önce sorunsuz çalışan mobil sitenin bu şekilde bozulmuş olması hem zaman kaybına neden oluyor hem de beni zorunlu olarak uygulamaya yönlendirilmek isteniyormuşum gibi hissettiriyor. Uygulama yüklemek istemiyorum, sadece mobil siteden normal bir şekilde alışverişimi tamamlamak istiyorum.

Bu hatanın acilen incelenip düzeltilmesini, mobil sitenin ödeme adımının tüm kullanıcılar için yeniden sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Bu konuda sadece sistemsel sorundan haberdar olunması ve gerekli iyileştirmenin yapılması beklentisi içindeyim, telefonla aranmak istemiyorum.

17 Mart 14:54 (Şikayetten 5 saat sonra)
Uğur
Uğur
26 Mart 10:45

Şikayeti ciddiye alıp ilgilendiğiniz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LCW Uygulamasında Adres Ekleyemiyorum, Alışverişimi Tamamlayamıyorum

profile
08 Ekim 2025 02:03
789
5
Ayfer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kayıtlı Adresim İçin Hata Mesajı Siparişimi Engelliyor

profile
26 Aralık 2025 00:14
357
kayitli-adresim-icin-hata-mesaji-siparisimi-engelliyor-2.jpg
kayitli-adresim-icin-hata-mesaji-siparisimi-engelliyor-1.jpg
5
Beyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

LCW Mobil Uygulamasında Kredi Kartı Ödemelerinde 2027 Hata Kodu

profile
01 Mart 14:27
338
"Siparişimi tamamlayamadığım için yaşadığım sıkıntıyı hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ancak o sırada sepetimdeki ürünlerin birçoğu satılmıştı, bu durum beni üzdü. Yardımınız ve ilginiz için minnettarım."
lcw-mobil-uygulamasinda-kredi-karti-odemelerinde-2027-hata-kodu-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Alışverişte Sürekli Ödeme Hatası Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
12 Aralık 2025 21:04
586
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri