to read complaints and reviews, or file yours.LCW Mobil Sitenin Ödeme Adımında Kart Bilgileri Girilemiyor
LCW’nin mobil internet sitesinden Xiaomi marka telefonumda Chrome tarayıcı ile alışveriş yapmak istedim. Ürünleri sepetime ekledikten sonra ödeme aşamasına geldiğimde kart bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen sistem “kart bilgilerini gir” kısmında takılı kalıyor ve bir sonraki adıma geçmiyor. Bu nedenle ödemeyi tamamlayamıyor, siparişi oluşturamıyorum.
Daha önce sorunsuz çalışan mobil sitenin bu şekilde bozulmuş olması hem zaman kaybına neden oluyor hem de beni zorunlu olarak uygulamaya yönlendirilmek isteniyormuşum gibi hissettiriyor. Uygulama yüklemek istemiyorum, sadece mobil siteden normal bir şekilde alışverişimi tamamlamak istiyorum.
Bu hatanın acilen incelenip düzeltilmesini, mobil sitenin ödeme adımının tüm kullanıcılar için yeniden sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Bu konuda sadece sistemsel sorundan haberdar olunması ve gerekli iyileştirmenin yapılması beklentisi içindeyim, telefonla aranmak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Şikayeti ciddiye alıp ilgilendiğiniz için teşekkürler
