LCW Mağazasındaki Çalışanların İlgisiz Ve Saygısız Davranışı

21 Mart 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Bursa Anatolium AVM’de bulunan LCW mağazasına alışveriş için gittik. Mağazanın internet sitesinde stokta görünüp mağazada da var gözüken bir ürünü bulmak için yardıma ihtiyaç duyduk. Çalışanlardan yardım istediğimizde ise bizimle ilgilenmek yerine adeta başlarından savar bir tavırla yaklaştılar ve sorunumuzla ilgilenmediler.

Mağazada 7-8 kişilik bir çalışan grubu, mağazanın bir köşesinde çember şeklinde toplanmış halde kendi aralarında yüksek sesle konuşup gülerek adeta dedikodu yapıyordu. Müşteriler yardımcı beklerken çalışanların bu şekilde toplu halde kendi aralarında sohbet etmeye devam etmesi, işlerini yapmaması ve müşterilerle ilgilenmemesi çok rahatsız ediciydi.

LCW gibi bir markadan çalışanlarının müşteriye yardımcı olmasını, en azından saygılı ve ilgili bir tutum sergilemesini beklerdim. Bursa Anatolium şubesindeki bu durumun mağaza yönetimi tarafından ciddiyetle ele alınmasını, ilgili çalışanların uyarılmasını ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çalışma düzeninin sağlanmasını talep ediyorum.