LCW Mağazasında Fiş Karışıklığı Markanın Değerine Zarar Veriyor

12.06.2026 tarihinde Gebze Center AVM’de bulunan LCW mağazasından çocuk bebek kıyafeti satın aldım. Ancak fişe daha sonra baktığımda, fiş kağıdının arka yüzünde DeFacto ibaresi yazdığını fark ettim. Aynı sektörde faaliyet gösteren iki farklı markanın bu şekilde karışması, mağaza yönetimi açısından ciddi bir ciddiyetsizlik ve marka değerine zarar veren bir durumdur.

Bir mağazada fiş slibi bitene kadar takip edilmemesi, başka bir markaya ait termal rulo kullanılması ve bunun kontrol edilmemesi, benim gözümde açık bir yönetim zafiyetidir. En basitinden kırtasiyeden boş termal rulo temin edilerek bu durum önlenebilirdi. Fiş bilgisi ve kağıdı, markanın kurumsal kimliğinin bir parçasıdır ve böyle bir hata kabul edilebilir değildir. İlgili fiş numarası 0126’dır.

LCW gibi büyük bir markanın, mağaza yöneticilerini ve sorumlu personeli çok daha sıkı denetlemesi gerektiğini düşünüyorum. Özellikle Gebze Center AVM mağaza müdürünün bu olayla ilgili sorumluluğu bulunduğunu, bu nedenle müdürün görevinden istifa etmesi ya da kıdemi düşürülerek farklı bir bölgeye atanması yönünde işlem yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu konuya ilişkin tarafıma resmi bir açıklama ve özür iletilmesini bekliyorum.