LCW Kazanıyorum Hesabım Açıklama Ve 500 TL Üzeri Hediye Çek İadesi

Uzun süredir LCW Kazanıyorum uygulamasını kullanarak anket cevaplıyor ve hesabımda hediye çeki biriktiriyordum. Yıllardır kullandığım hesabımda 500 TL’nin üzerinde bir tutarda hediye çeki bulunmaktaydı.

Bugün uygulamaya tekrar girmek istediğimde hesabımın kapatıldığını fark ettim. 5326****93 numaralı telefonumla giriş yapmaya çalıştığımda “bu numaraya kayıtlı hesap bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum. Telefon numaramda ya da cihazımda herhangi bir değişiklik yapmadım, aynı telefonu kullanıyorum ve hesabımı en son geçen ay hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyordum. Herhangi bir bilgilendirme, uyarı veya onayım olmadan hesabımın tamamen silinmiş görünmesi hem ciddi bir hak kaybına yol açıyor hem de kazandığım hediye çeklerinin akıbeti konusunda büyük soru işareti oluşturuyor.

Herhangi bir kural ihlali yaptığıma dair de bana iletilmiş bir bilgi, uyarı veya açıklama yok. Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını, hesabımda biriktirdiğim 500 TL üzerindeki hediye çeklerimin eksiksiz olarak iade edilmesini ve mümkünse hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.