to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’nin “Kazanıyorum” adlı anket uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada yer alan 20 adet anketim, “tarihi geçti” hatası verdiği için kullanılamaz hale geldi ve bu nedenle anket yaparak kazandığım hediye kartlarını artık aktif şekilde kullanamıyorum. Oysa bu anketlerin geçerlilik süresi 5 yıl olarak belirtilmişti, buna rağmen sistem onları süresi dolmuş gibi gösteriyor.
Ben bu sistemi düzenli olarak kullanıyor ve anketleri zamanında tamamlıyordum. Buna rağmen, sistemdeki bu hata nedeniyle hak etmiş olduğum hediye kartlarından faydalanamıyorum. Kullanıcı olarak mağduriyet yaşıyorum ve kazanılmış haklarımın sistemsel bir problem yüzünden boşa gitmesini istemiyorum.
Yaşanan sorun nedeniyle, anketleri tamamlayarak kazandığım hediye kartlarının tekrar aktive edilmesini ve hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Gerekirse anket ve tarih kayıtlarımın sistem üzerinden kontrol edilmesini rica ederim. Uygulamada kayıtlı cep telefonu numaram 534 *******53’tür
LCW Kazanıyorum uygulamasında yaklaşık 1 aydır tüm anketlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Android telefonumda uygulamaya giriş yapıp anketleri doldurduğumda, anketin sonunda hata veriyor ve puanım yüklenmiyor. Bazı anketlerde ise daha başında “Anket hatalı” uyarısı alıyorum ve hiç başlayamıyorum. Şu a...
LCW Kazanıyorum uygulamasında son 3 haftadır toplam 10 adet anketi başarıyla tamamlamama ve her birinin sonunda “teşekkür ederiz” mesajı almama rağmen, anket ödüllerim bakiyeme yüklenmiyor. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara veya destek kanalı da bulunmuyor. Katılımımı...
LCW Kazanıyorum uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Uygulamada yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak anketler bozuk şekilde gönderiliyor ve hiçbiri açılmıyor. 14 Eylül Pazar gününden bu yana, her biri 25 TL olmak üzere toplam 8 hesabımda bakiye yüklemesi yapılması gerekiyordu, ancak bugüne k...
LCW Kazanıyorum uygulamasını indirdiğim günden beri uygulama içinde yer alan bazı anketleri doldurmama rağmen anketler hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Anketleri sonuna kadar cevaplıyorum fakat işlem bitmiyor ve sistem anketi tamamlanmış olarak görmüyor. Son anket özellikle hiç bitmiyor ana sayfamda hi...
Yorumlar