LCW Kazanıyorum Uygulamasında Anketlere Erişim Engeli Mağduriyeti
LCW’nin Kazanıyorum uygulamasına yaklaşık 1–2 hafta önce kayıt oldum. Ancak uygulama içindeki anketlere girmek istediğimde “erişim engellendi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir ankete erişemiyorum. Uygulamaya üye oluyorum, anketler gösteriliyor ama tıkladığım anda erişim engeliyle karşılaşıyorum.
Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor. Eğer böyle bir kısıtlama varsa, kullanıcıya en baştan açıkça belirtilmesi gerekir. Uygulamayı açıp insanları umutlandırıp sonrasında “erişim engellendi” hatası vermenizi kabul edilebilir bulmuyorum.
LCW’den talebim, hesabımdaki erişim engelinin kaldırılması ve anketlere sorunsuz bir şekilde girebilmemin sağlanmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, uygulamadaki üyeliğimin tamamen silinmesini ve bu konuda açık, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi









