to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ümraniye’deki LCW Home mağazasından aldığım lastikli çarşafta ilk yıkamadan itibaren delikler ve yırtıklar oluşmaya başladı. Ürünü 40 derecede kısa programda, etiketinde yazan şekilde yıkadım; ancak her yıkamada bu deformasyon giderek arttı ve çarşaf kullanılmaz hâle geldi.
Yaşadığım sorun sonrası mağazaya başvuruda bulundum ve şu anda tarafınızdan gelecek cevabı bekliyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hâle gelmesi sebebiyle hem mağduriyetimin giderilmesini hem de müşteri memnuniyetine önem verildiğini görmek istiyorum.
Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm ürün için özür dilenmesini ve para iadesi ya da en azından eşdeğer tutarda alışveriş kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.
LCW'nin İstanbul'daki bir mağazasından aldığım gömlek, ikinci giyişimde tek bir yerden, üçüncü giyişimde ise üç farklı yerden yırtıldı. Ürünü çok kısa...
31 Temmuz tarihinde Osmaniye Park 328 AVM LCW mağazasından aldığım 458608226951 kodlu çocuk ayakkabısını iade ettim. İade işlemi mağazada tamamlandı ve 594,99 TL tutarında nakit iade yapılacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. LCW müşteri hizmetleriyle defalarca ...
LCW online mağazasından aldığım gömleği, hiçbir kusur belirtmeden "bedeni iadeyle uyumsuz" gibi gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle ne paramı iade ettiler ne de ürünü geri gönderdiler. Mayıs 2025 tarihinde yaptığım bu iade işleminde, 493,99 TL ödediğim ürünün ücreti aylar geçmesine rağmen tarafıma y...
Yorumlar