LC Waikiki'de Teslim Edildi Olarak Görünen Ancak Paket Alınamadı

11.11.2026 Çarşamba günü LC Waikiki üzerinden verdiğim ve 4.499,50 TL tutarındaki siparişim için kargomun “teslim edildi” olarak göründüğüne dair SMS ve uygulama üzerinden bilgilendirme aldım. Ancak ben bu kargoyu hiçbir şekilde teslim almadım, adresime gelen bir kargo olmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Siparişimi kredi kartıyla ödedim ve sistemde kargo takip numarası 2611081101927 olarak görünüyor. Kargo takip ekranında kargonun teslim edildiği, kurye ve araç bilgileri yer almasına rağmen, fiili olarak bana ulaşan bir paket yok. Ne kargo görevlisi geldi ne de apartmandan veya komşulardan bana bırakıldığına dair bir bilgi aldım.

Yaşadığım bu durum üzerine kargo firmasıyla ve LC Waikiki müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbirine ulaşamadım, muhatap bulamıyorum. Hem ürünlerime hem de ödediğim paraya şu an için erişemiyorum ve sistemde her şey sorunsuz teslim edilmiş gibi görünüyor.

Kargomun gerçekten kime, nereye ve nasıl teslim edildiğinin araştırılmasını, gerekiyorsa kamera ve teslim tutanaklarının incelenmesini, ürünlerimin bana ulaştırılmasını ya da mümkün olan en kısa sürede 4.499,50 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.