to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den online olarak satın aldığım mor renkli çizgili giysi bugün Hepsijet kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığımda ü...rünün üzerinde net şekilde görünen bir yırtık olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutudan ilk çıktığı anda bu şekilde hasarlıydı. Ayıplı ürün gönderildiği için, söz
Uzun süredir LCW’den alışveriş yapıyorum ve neredeyse her siparişimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Ne alsam ya özen...siz paketlenmiş oluyor ya da kırık, hasarlı geliyor. Son yaşadığım olaydan sonra bu durumdan artık aşırı derecede rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Birkaç gün önce internet s
"Kaybolan ürünü gönderdiler kendilerine teşekkür ederim."
"Problem giderildiği için teşekkür ederim."
20.06.2026 tarihinde LCW Ankara Ankamall mağazasından banka kartımla pantol...on alışverişi yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen alışverişe ait fa
"Marka ve sahiplerine çok teşekkür ederim. En iyi hizmeti sağlayan ve müşterilerine satış sonrası en büyük destek veren çok değerli bir firma. Marka ve sahiplerine çok teşekkür ederim."
16 Haziran’da LCW’nin online sitesi üzerinden 7 parça kıyafet siparişi verdim. Siparişim 21 Haziran’da teslim edildiğind...e, sipariş sayfamda tüm ürünler kıyafet olarak görünmesine rağmen, kutudan yalnızca 3 parça kıyafet çıktı, kalan 4 parça ise kıyafet yerine ayakkabı ve kase gibi alakasız ürünler o
Son dönemde verdiğim LCW online siparişlerinde sürekli sorun yaşamam nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 3 Mayıs ...tarihli siparişimde satın aldığım iki elbiseden birinin kuşağı eksik teslim edildi. Sorun karşılığında tarafıma indirim çeki tanımlandı. 8 Mayıs tarihli siparişimde satın aldığım h
LCW internet sitesinden 3 Nisan tarihinde kartla ödeme yaparak 2604032101334 numaralı siparişimle bir parfüm satın aldım.... Ancak tarafıma sipariş verdiğim parfüm yerine farklı bir ürün gönderildi. Yanlış ürünü fark edince ambalajını açmama rağmen tekrar kutusuna koyup hemen iade ettim ve ürün 7 Nisan
"Sağ ol"
LCW’nin online sitesi üzerinden 6 Mayıs tarihinde verdiğim ve 13 Mayıs’ta teslim aldığım 2605060800099 numaralı siparişi...mle ilgili iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünler bana oldukça yırtık ve kötü durumda bir karton kutu içinde geldi. Ben de içinden aldığım 3 ürünü iade ederken kutunun y
"Konuya ilişkin LCW müşteri temsilcisi Çağrı Bey dönüş yaptı gerekli açıklamayı ve alınacak önlemler hakkında bilgi verdi kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
LCW’nin online sitesi üzerinden 2606061502679 numaralı siparişimle aldığım banyo paspası 09.06 tarihinde teslim edildi a...ncak ürün kutudan çıktığında adeta pislik içinde bir haldeydi. Ürünü iki kez çamaşır makinesinde yıkamama rağmen üzerindeki kirler çıkmadı, hatta makinenin içini bile kirletti. Gel
"Kendi uğraşlarımla WhatsApp destek hattından hiçbir karşılık alamadım fakat Şikayetvar sitesinde yazdığımda bana dönüş sağlandı ürünümün yenisi teslim edildi ve eksik gönderilen hediye edildi"
25 Mayıs’ta LCW online mağazadan indirimli olarak bir tesettür mayo takımı siparişi verdim ve ürün 1 Haziran’da teslim e...dildi. Ürün açıklamasında takım halinde 3 parça olması gerektiği belirtilmesine rağmen, kutudan sadece 2 parça çıktı, yani takım eksik gönderildi. Durumu aynı gün WhatsApp destek
"TSK"
05.06.2026 günü saat 19:30 sıralarında Erzurum MNG AVM’deki LCW mağazasında, kutusunun içinde değişim fişi bulunan ikili... kahve fincanı setini değiştirmek için kasaya gittim. Kasada görevli bayan çalışan, LCW Home ürünlerinde iade ve değişim olmadığı yönünde şirket politikası bulunduğunu sadece sözlü
LCW online uygulamasından 15 Mayıs tarihinde sipariş verdiğim ürünler 21 Mayıs’ta elime ulaştı. Siparişimde yer alan bir... kot ceket, bir gömlek elbise ve bir adet body ürünlerini iade etmek için tek bir kutuya özenle yerleştirip kutuyu da iyice bantlayarak aynı gün içerisinde Sürat Kargo'yu kullanara
Yaklaşık 3 ay önce LCW’nin web sitesi üzerinden influencer başvurusu yaptım; ancak o günden beri tarafıma hiçbir şekilde... geri dönüş yapılmadı. Başvurunun alındığına dair otomatik bir e‑posta ya da mesaj bile gelmedi; spam kutusu dahil tüm klasörleri düzenli olarak kontrol etmeme rağmen herhangi bir
25.05.2026 tarihinde LCW Online üzerinden verdiğim 2605192303765 numaralı sipariş kapsamında, s5kg09z8 kodlu ayakkabıyı ...teslim aldığımda ürünün kullanılmış olduğunu gördüm. Kutudan çıkan ayakkabının sıfır olmadığı çok net şekilde belli olmasına rağmen tarafıma bu şekilde gönderilmesi hem hijyen açıs
Manisa Salihli LCW mağazasından daha önce severek kullandığım bir parfümü tekrar satın aldım. Testerda denediğim koku il...e kutuyu açtığımda içinden çıkan parfümün kokusu birbirini tutmuyor. Daha önce de aynı parfümü almış ve kutuyu açtığımda testerla aynı olmadığını fark etmiştim, bugün tekrar aldığı
LCW’nin online mağazasından çocuk giyim ürünleri satın aldım. Ürünler bana çok geç ulaştı, kutu çok kötü bir şekilde yır...tık haldeydi ve gelen ürünlerin bedenlerinde uyuşmazlık vardı. Ayrıca siparişimde olması gereken bazı ürünler hiç gelmedi. Gelen ürünlerin hiçbirini kullanmadan, yaşadığım bu sorun
9 Mayıs tarihinde Karabük Kares AVM’deki LCW şubenizden poşetli, kendi kutusunda ve ambalajı açılmamış şekilde erkek box...er ve kadın çorap ürünleri satın aldım. Bedenlerin yanlış olduğunu fark ettim ve ürünlerin hiçbiri açılmadığı, kullanılmadığı ve paketleri dahi bozulmadığı halde değişim için tekra
Merhaba; LCW'den 2605121900723 numaralı metal çek bırak 6'lı araba siparişi verdik. Ama tek araba geldi. Görselde 6'lı k...utu şeklinde ve tek tek de renkleri gösterilmiş. Ürün açıklamasında sadece 1 adet araba fiyatı olduğuna dair hiçbir açıklama yok. İlan linki: https://www.lcw.com/die-cast-oyuncak
7 Mayıs 2026 tarihinde Maltepe Park AVM’deki LCW Home mağazasından, üzerinde kırmızı indirim etiketi bulunan 2’li fincan... takımından iki kutu satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı indirimli olarak 499 TL görünüyordu, ben de aynı sıradan kapalı kutu olarak arkadan iki kutu alıp kasaya gittiğimde ürünleri
"Şikayetvar üzerinden şikayetini ilettim ve firma arayıp iademi yaptı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
