"Şikayetvar üzerinden şikayetini ilettim ve firma arayıp iademi yaptı teşekkürler"
LC Waikiki kutu
312 şikayet
Etiket İzleriyle Kirlenen Ahşap Ürünler Ve Hijyen Korkusu
13.05.2026 tarihinde saat 17.08’de Aydın opsmall AVM’deki LCW mağazasından ahşap sunumluk ve ahşap tabak olmak üzere 3 a...det ürün satın aldım. Ürünlerin fiş numarası 0179’dur. Ürünlerde kullanılan etiketler, doğrudan ahşap yüzeyin üzerine, hiçbir koruyucu kutu veya ambalaj olmadan yapıştırılmış. Eve




Kapak Sorunu Yaşadığım Yeni Suluk İçin Hızlı Çözüm Talebi
10.05.2026 tarihinde Park Afyon LCW mağazasından slk, sta set wbootle - test S6Hanım29Z8 model bir suluk satın aldım. Ür...ün kutulu olduğu için bir sorun yaşamayacağımı düşünerek eve geldiğimde temizliğini yaptım, en son da pipet kısmını yıkamak istedim. Suluğu temizleyip kullanıma hazır hale getirdiğ

Ambalaj Benzerliğinden Yanlış Parfüm Ve İade Reddi
LCW Torbalı Tepeköy şubesinden 8 Mayıs Cuma günü öğle saatlerinde Lush Bloom eau de parfum for women kadın parfümünü sat...ın aldım. Almadan önce tester ürününü denedim ve özellikle çalışanlara tester ile aynı ürün olup olmadığını sordum. Aynı ürün olduğu söylendiği için gönül rahatlığıyla satın aldım.
Deforme Ve Kullanılmış Çıkan Çocuk Ayakkabısı Teslimatı
"Yenisini yolladılar çok teşekkür ederim"




Açık Kargo Kutusu Ve Eksik İç Çamaşırı Ürünleri İçin Özür Ve İade Talebi
"Müşteri temsilcisine ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
LCW’nin online sitesinden 2604291501184 numaralı siparişimle iç çamaşırı ür...ünleri satın aldım. Toplamda 7 paket ürün aldım, bazıları 3’lü bazıları 5’l
Siparişteki Tabak Eksik Gönderildi, Hızlı Çözüm Bekleniyor
Waikiki’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 2605022001112 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden biri olan tabak ta...rafıma eksik gönderildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra paketi açtığımda tabağın kutu içeriğinde olmadığını fark ettim. Eksik gönderilen tabağın tarafıma en kısa sürede yeniden ve
Defolu Çocuk Ayakkabıları Ve Stok Eksikliği Nedeniyle Çözüm Talebi
26 Nisan tarihinde LCW online mağazasından 2 adet çocuk ayakkabısı sipariş ettim. Sipariş numaram 2604260200734’tür. Ürü...nler 29 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda her iki ürünün de defolu olduğunu gördüm. Ayakkabılardan biri lekeli, diğerinin ise lastiği kopmuş durumdaydı. Ben b


LCW Kontrolsüz Gönderim Yapılıyor!
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Öne ÇıkanKonular
Eksik Çocuk Hırkası İçin Ücretsiz Yeniden Gönderim Talebi
LCV online mağazasından 19.04 tarihinde toplam 6 adet ürün siparişi verdim. Siparişim 24’ünde elime ulaştı ancak paketi ...açtığımda ürünlerden birinin eksik olduğunu gördüm. Siparişimin içinde yer alan çocuk hırkası kutudan çıkmadı, sadece diğer 5 ürün teslim edildi. Herhangi bir iptal, değişiklik ya
Eksik Bardakların Acil Teslimi İçin Net Çözüm Talebi
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2604142101184 numaralı siparişimde LCW Home kategorisinden bardak ve tabak satın... aldım. 18 Nisan tarihinde teslim edilen tabak ve bardak siparişimde tabak teslim edilirken 2 kutu bardağım edilmedi. Eksik ürünlerim için LCW müşteri hizmetleri ile görüştüğümde y
Ürün Eksik Gönderildi, İki Kez Aynı Hata, Memnuniyetsizlik
3 Nisan tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2’li çay takımı satın aldım. Siparişim bana iki kez eksik olarak gönder...ildi. İlk gönderimde ürünün bir parçası eksikti, iade süreciyle ürünü geri gönderdim. Daha sonra aynı ürünü stokları uzun süre takip ederek ve uğraşarak tekrar aldım, ancak bu kez


Üç Kutu Ayaklı Cam Bardak Siparişimde Bir Kutu Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderildi
12.04.2026 tarihinde LCW uygulamasından 2604121901042 numaralı siparişimle üç kutu “Ayaklı Cam Bardak 2’li” ürün satın a...ldım. Bugün elime ulaşan kargoda ise üç kutu bardak yerine iki kutu ayaklı cam bardak, bir kutu da kupa gönderildi. Yani bir kutu ayaklı cam bardak ürünüm eksik ve yerine yanlış ür
Siparişte Çamaşır Mandalı Eksik, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
07.04.2026 tarihinde LCW online üzerinden vermiş olduğum ve 10.04.2026 tarihinde teslim edilen siparişimde çamaşır manda...lı ürünü kutudan çıkmadı. Kargo annemlerin adresine gitmişti, paketi yeni açabildiğimde siparişimde yer alan çamaşır mandalının gönderilmediğini fark ettim. Sipariş numaram 260407
Kargo Paketi Açılmış Ve Poşetler Yırtılmış, Hijyen Ve Güven Endişesi
10.04.2026 tarihinde LCW’den verdiğim 2604071600672 numaralı siparişime ait kargo, Cargox firması tarafından 5604*******...06 takip numarasıyla İzmir Konak’taki adrese teslim edildi. Kargo kutusunu açtığımda, içindeki poşetli ürünlerin poşetlerinin yırtılmış, adeta açılıp bakılmış gibi bir halde olduğu




LCW Kargo Kutuları Yırtık Ve Özensiz Paketlenme
"LCW ekibine hızlı ve sorunsuz onarım süreci için teşekkür ederim."

"Her şey için teşekkürler çok iyi ilgilenildi kesinlikle güvenilir ve rahatlıkla alışveriş yapmaya devam ederim"
Eksik Alt Parça Gönderimi Ve Hediye Çeki Talebi
LCW’nin online mağazasından alt-üst takım olarak satın aldığım bir ürünün sadece üst parçası elime ulaştı, alt pantolon ...ise paketten çıkmadı. Sipariş numaram 2603141802049’dur. Siparişim 14 Mart 2026 tarihinde teslim edildi, kutuyu açtığımda takımın yalnızca üstünü bulabildim. Eksik ürün için LCW i
Defolu Ve Eksik Kuromi Seyahat Şişe Seti, Yanlış Kategori Ve Taksit Sorunu
25.03.2026 tarihinde 2603251700124 sipariş numarasıyla LCW online mağazadan Kuromi Seyahat Şişe Seti satın aldım; ürün t...arafıma defolu ve eksik olarak ulaştı. Ürünün çantasının fermuar kısmı bozuk ve çantanın içinden çıkması gereken yuvarlak kutulardan biri eksik geldi. İndirimli bir ürün olduğu içi

Hamile Anne Ve Çocuğuna Yönelik Empati Eksikliği
31.03.2026 tarihinde saat 19.40 civarında LCW Aydın Nazilli uzun Çarşı şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Kasada ürünümün ödemesini yaparken, kasa önünde duran örümcek adam temalı parfümleri gördüm. Diğer parfümlerin testerı olmasına rağmen bunun görünürde testerı yoktu. Kasiyer hanı
Garanti Çelişkisi Ve Mağazanın Şeffaf Olmayan Tutumu
Mardin Kızıltepe Tepebaşı LCW şubesinden oğluma hediye olarak alınan çocuk güneş gözlüğü yaklaşık 20 günlük kullanım son...rası en zayıf yerinden kırıldı. Ürünü aldığımızda kutusundan çıkan kitapçıkta gözlüğün 2 yıl garantili olduğu açıkça yazıyordu. 16.01.2026 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettiğimd
İki Çocuk Çantası Siparişinde Bir Tanesi Yanlış, Diğeri Eksik
LCW’nin online mağazasından 2 yaşındaki kızım için iki adet çocuk çantası sipariş verdim, ancak tarafıma sadece bir çant...a gönderildi, diğerinin yerine ise tamamen farklı bir ürün konulmuş. Sipariş numaram 2603240800440’tır. Ben kızım için aynı modelden iki adet çanta almıştım, kutuyu açtığımda biri

Kapalı Kutu Olmadan Gelen Babetin Çizik Tabanı Nedeniyle Değişim İsteği Reddedildi
"Değişim yapıldı teşekkürler"
Konya LCW'den babet aldım. Kapalı kutu olmadığı için altı çizilmiş ben alır...ken dikkat etmedim. Eve geldiğimde ayağımı rahatsız ettiği için değişim yap
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













