to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür"
LCW’den 9 Aralık tarihinde 2512041400905 numaralı siparişle 6 adet kutulu tabak siparişi verdim. Ürünler kutulu set halinde olacağı için 6 kişiye aynı...
"İlgilendiler çok teşekkür ederim ☺️"
14.12.2025 tarihinde LCW üzerinden verdiğim 2512140100784 numaralı siparişim 16.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak verdiğim 2 parça üründen biri pa...
"Çözüm bulundu. İyi ki LCW her sıkıntı da çözüm odaklılar. Her alışverişim LCW den."
7.12.2025 tarihinde LCW’den çocuğuma mont ve ayakkabı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kargonun kutusu ezilmişti, montun jelatinleri yırtılmış ve ürünler dağınık bir şekildeydi. Çocuğuma aldığım ürünlerin bu kadar özensiz paketlenmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım soru...
Uzun zamandır LCW online mağazasından alışveriş yapıyorum çünkü bulunduğum bölgede LCW mağazası yok. Son 4 aydır neredeyse her alışverişimde ürünler ya kutusu açık, bantlanmamış şekilde ya da lekeli ve kirli olarak elime ulaşıyor. Bu durum sürekli tekrar etmeye başladı. Son siparişimde ise iş tamam...
02.12.2025 tarihinde LCW Online Mağaza üzerinden LCW Home kategorisinden 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 2512021201346’dır. Siparişim Adana Ceyhan adresine Sürat Kargo ile teslim edildi ancak kargo kutusu parçalanmış, yıpranmış bir şekilde geldi ve içinden yalnızca 2 adet ürün çıktı, 2 ...
"Yeni ve sağlam ürün gönderimi sağlandı şikayetim giderildi teşekkür ediyorum. İlgilenen müşteri temsilcisi de çok tatlı biriydi gerçekten çok yardımcı oldu."
3 Aralık Çarşamba günü saat yaklaşık 14.26 sularında Çanakkale Biga Pakt Plus LCW Home mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada fincanlara bakarken fincan kutuları dik şekilde dizilmişti. Kutulardan birine elim çok hafif değdiği anda kapağı hemen açıldı ve fincanın tabağı aşağı...
LCW’nin mobil uygulaması üzerinden 24 Kasım tarihinde yılbaşı konseptli bir müzik kutusu siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm...
"İlgili ekibe teşekkür ederim"
"Hemen ertesi gün aradı arkadaşlar... Kurumsallık ve müşteri memnuniyetini konusunda Türkiye'deki en iyi ve en büyük şirket kesinlikle. Özür dilediler ve hemen yenisini göndereceklerini söylediler ve ürün bugün elime ulaştı, kırık ürün sizde kalabilir dediler, ilgileri alakaları için çok ama çok teşekkür ediyorum."
LCW’nin Tatvan mağazasından bugün bir parfüm satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra kutusunu açıp denedim ve kokusunu beğenmediğimi fark ettim. Ürünün fişi hâlâ elimde, ancak fiziksel mağazadan alınan bu ürün için online kanaldan iade veya değişim yapılıp yapılamayacağı konusunda bir bilgi bulamadım...
"Sorunumu en kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
16 Kasım’da LCW internet mağazasından 2511162100455 numaralı siparişimle indirimli olarak 193 TL’ye bir kupa bardak satın aldım. 20 Kasım’da teslim al...
14.10.2025 tarihinde LCW internet şubesinden verdiğim 5.251,81 TL tutarındaki siparişimde toplam 15 ürün bulunmaktaydı. Ancak teslimat no: 5511**2304002 ile gönderilen kargoda, W5GK69Z1 kodlu eşofman takımı eksik çıktı. Konuyla ilgili hemen başvuru yaptım ve müşteri temsilcisiyle de görüştüm. Görüşm...
03.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 1385 TL tutarında, eşofman, sweatshirt, kazak ve t-shirt olmak üzere 5 ürün sipariş ettim. Ancak kargodan sadece 1 ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 2511030900742. Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kamera ka...
Hafta başında LCW internet sitesinden çocuklarım için iki adet dijital saat siparişi verdim (Sipariş No: 2511091201378). Bugün, teslimatı aldıktan yaklaşık yarım saat sonra ürünleri açtım ve hemen sorunlarla karşılaştım. Saatlerden birinin takma yeri kırık çıktı, kutusundan çıkarır çıkarmaz düştü. D...
03.11.2025 ve 05.11.2025 tarihlerinde LCW Home online mağazasından yaptığım alışverişlerde, toplamda 704₺ ödeme yaptığım iki ayrı siparişimde eksik ürünler teslim edildi. 2511050002309 ve 2511031502559 numaralı siparişlerimde, 2 adet kupa, 1 adet çay fincanı ve 1 adet kartlık tarafıma gönderilmedi. ...
26.10.2025 tarihinde LCW’nin online sitesinden Bebelac Gold 1 Bebek Sütü 0-6 Ay 800 gr X 3 adet (toplamda 9 kutu olacak şekilde) sipariş verdim. Siparişim 29.10.2025’te teslim edildi; ancak sadece 3 kutu mama gönderildi, 6 kutu eksik geldi. Aynı sorunu 03.11.2025’te verdiğim ikinci siparişimde de ya...
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
