Hijyen Gerekçesiyle Beden Değişimi Reddi
9 Mayıs tarihinde Karabük Kares AVM’deki LCW şubenizden poşetli, kendi kutusunda ve ambalajı açılmamış şekilde erkek boxer ve kadın çorap ürünleri satın aldım. Bedenlerin yanlış olduğunu fark ettim ve ürünlerin hiçbiri açılmadığı, kullanılmadığı ve paketleri dahi bozulmadığı halde değişim için tekrar mağazaya gittim.
Mağazada görevli personel, ürünlerin hijyen ürünü olduğunu söyleyerek, kutusunda ve poşetinde tamamen kapalı olmasına rağmen kesinlikle değişim yapamayacaklarını ifade etti. Ürünlere dokunulmamış, ambalajı açılmamış ve hiçbir şekilde kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde bir geri dönüş almamı kabul edemiyorum.
Ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve fişi mevcut olan bu ürünlerimin bedenlerinin değiştirilmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi




