to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmadan Yırtılan Kimono İçin Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
LCW’den yaklaşık 3 ay önce Axis Kağıthane AVM şubesinden aldığım W5JG50Z8 kodlu kimonoda, ürünü henüz hiç giymemiş olmama rağmen askıda dururken kumaş aralarında açılmalar ve yırtılma olduğunu fark ettim. Ürün daha kullanılmadan bu şekilde deforme olduğu için açıkçası hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünün etiketini ve fişini çöpe attım, bu nedenle elimde belge bulunmuyor. Ancak ürünün kodu ve satın aldığım mağaza bilgisi mevcut. Kullanılmadan bu hale gelen bir ürünün üretim veya kumaş kalitesi açısından incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Fiş ve etiket olmamasına rağmen, sistemden satış kaydımın kontrol edilerek tarafıma ücret iadesi ya da aynı ürünün yenisiyle değişim şeklinde çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünün mevcut durumunu göstermek için şikayetime görsel de ekleyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
