to read complaints and reviews, or file yours.LCW Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin İade Talebim
Ankara Kaşmir Center AVM’de bulunan LCW mağazasından 18 Kasım’da LCW Jeans kahverengi wideleg kadın jean pantolon (ürün kodu W5NJ02Z8-HDT) satın aldım. Ürünü sadece iki kez giymeme rağmen pantolonda aşırı derecede bollaşma oldu, formunu tamamen kaybetti ve ürünü artık rahatça kullanamaz hale geldim. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Pantolonu 999,99 TL ödeyerek aldım. Fişim ve etiketlerim durmuyor, ancak alışverişe dair kredi kartı ekstrem mevcut ve alışveriş kanıtını bu şekilde sunabilirim. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu derece bozulma olması, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal kapsamına girebilecek bir durumdur ve tüketici olarak temel hakkım olan ayıpsız mal kullanma hakkım ihlal edilmektedir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, tüketici haklarım doğrultusunda ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesini ve inceleme sonucunun, yasal yükümlülükler ve tüketici mevzuatı çerçevesinde değerlendirilerek tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
