Fiyat Farkı Mağduriyeti: LCW'de Etiket Ve Kasa Çelişkisi


Ankara Kaşmir Center AVM’de bulunan LCW mağazasından 18 Kasım’da LCW Jeans kahverengi wideleg kadın jean pantolon (ürün kodu W5NJ02Z8-HDT) satın aldım. Ürünü sadece iki kez giymeme rağmen pantolonda aşırı derecede bollaşma oldu, formunu tamamen kaybetti ve ürünü artık rahatça kullanamaz hale geldim. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Pantolonu 999,99 TL ödeyerek aldım. Fişim ve etiketlerim durmuyor, ancak alışverişe dair kredi kartı ekstrem mevcut ve alışveriş kanıtını bu şekilde sunabilirim. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu derece bozulma olması, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal kapsamına girebilecek bir durumdur ve tüketici olarak temel hakkım olan ayıpsız mal kullanma hakkım ihlal edilmektedir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, tüketici haklarım doğrultusunda ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesini ve inceleme sonucunun, yasal yükümlülükler ve tüketici mevzuatı çerçevesinde değerlendirilerek tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.


LCW Zonguldak mağazasından Ağustos ayı sonunda yaklaşık 800 TL'ye satın aldığım wide leg kadın kot pantolonda, ürünü sadece iki üç kez giydikten sonra ilk yıkamada yukarıdan aşağıya birçok yerinde beyaz çizgiler oluştu. Pantolonu yıkama talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede koyu renkler programın...

12.10.2025 tarihinde LCW Ceylan AVM şubesinden kredi kartı ile 899,99 TL tutarında bir kadın pantolonu satın aldım. Ürünü hiç giymeden, etikette belirtilen şekilde ilk kez yıkadım. Ancak ilk yıkamada pantolonda ciddi şekilde boya akması ve belirgin bir renk farkı oluştu. Bunun üzerine aynı gün, yani...

LCW’den, biri İstanbul Fatih Fevzi Paşa Caddesi’indeki mağazadan, diğeri ise Historia AVM mağazasından olmak üzere aynı modelden iki adet LCW Jeans kot pantolon aldım. Pantolonları yaklaşık 1,5-2 ay önce satın aldım ve aldıktan 15-20 gün sonra, yıkama talimatlarına uygun şekilde, sadece birer kez gi...

16/07/2025 tarihinde Alanya LCW mağazasından 799,99 TL ödeyerek bir erkek şort satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, kumaşında belirgin bir şekilde bollaşma meydana geldi. Bu sorunu Ankara Yenikent şubesine bildirip ürünü iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, iade talebimi hemen sonuçlandırama...
Yorumlar