Yeni Alınan Tişört İlk Yıkamada Çekti Ve Deforme Oldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

15.05.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM içerisinde bulunan LCW mağazasından beyaz renkte bir t-shirt satın aldım. Ürünü, üzerinde yer alan kullanım ve yıkama talimatlarına eksiksiz şekilde uyarak ilk kez yıkamama rağmen tişörtte belirgin bir şekilde çekme ve deformasyon meydana geldi. Durumu fark eder etmez ivedilikle ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm ve ürünü incelemeleri için teslim ettim. Mağaza yetkilileri, ürünün incelemeye gönderileceğini ve sonuçlanmasının 15 günü bulabileceğini belirttiler. Ben, ürünün doğru kullanılmış olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak gerçekten üzücü. Ürünün değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Müşteri olarak mağduriyet yaşadım ve bu durumun hızlıca telafi edilmesini rica ediyorum