Online Siparişte Ödenen Tutar Etiket Fiyatından Yüksek Çıktı
"Selin hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
"Selin hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
LCW mobil uygulaması üzerinden sosyal medyada fenomenler aracılığıyla duyurulan, kısıtlı süre geçerli bir indirim kampan...yasından faydalanarak kız çocuk montu, erkek mont, kız çocuk kolej montu, kız çocuk sweat, kadın üst ve kız çocuk renkli ayakkabı satın aldım. Toplamda 1000 küsur lira ödeme yaptım

LCW mobil uygulaması üzerinden 3 adet çocuk elbisesi, 2 adet erkek bebek sweat, 2 adet kız çocuk sweat, 2 adet erkek tak...ım, 1 adet kadın klasik yelek ve 1 adet kadın kazak içeren toplam 9 parçalık bir sipariş verdim. Siparişim onaylandıktan sonra, sabah uygulamaya girdiğimde hiçbir gerekçe belirtilm
LCW online uygulamadan 2509091001976 sipariş numarasıyla 34 numara bir kız çocuk botu almıştım. Çocuk, havalar botu giye...bilecek kadar yeterli soğukluğa ulaştıktan sonra giymeye başladı, yani çok uzun süredir bir kullanımda bulunmadı. Ancak bugüne kadar bu kadar kısa sürede bu denli kendini dağıtan b



LCW markasına güvenerek 13.12.2025 tarihinde internet sitenizden kızıma Muggo kiddy düğmeli kürklü çocuk kışlık bot aldı...m. Kızım o günden beri bu botu düzenli olarak kullanıyordu. 02.02.2026 tarihinde İstanbul’da yağmurlu bir havada dışarıdayken bot bir anda patladı ve yan tarafından boydan boya sök

"Ürününüzün arkasında durduğunuz için tebrik ederim"

LCW’den online olarak 28 Ekim’de verdiğim ve 2 Kasım 2025 tarihinde teslim aldığım W52776Z4 syt kodlu gül kurusu kız çoc...uk montunu, hiç yıkama yapmadığımız halde sadece yaklaşık 2 ay içinde yüzeyi soyulmaya başladı. Kızıma kış sezonu için özellikle bu montu almıştım ve şu an başka montu olmadığı içi



LCW’nin online sitesinden 2601222300464 numaralı siparişimle aldığım kız çocuk elbisesi elime yaklaşık 4 gün önce ulaştı.... Ürün gelir gelmez yıkadım, kızım bir kez giydi, ikinci yıkamadan sonra elbisenin üst kısmında belirgin şekilde tüylenme olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kad

LCW’nin resmi internet sitesinden bugün kız çocuk siyah süveter siparişi verdim; fakat siparişimdeki ürün yerine paketim...den alakasız bir şekilde beyaz gömlek çıktı. Kızım için özellikle siyah süveter seçmeme rağmen bambaşka bir ürün gönderilmesi kabul edilemez bir ciddiyetsizliktir. Doğru ürün stok

"Şikayetin yayınlanmasının ardından StarCity LCW yetkilisi hemen dönüş sağladı ve şikayetimi çözüme kavuşturdu. Teşekkürler LCW ;)"


Ankara Vega AVM’de bulunan LCW Outlet mağazasından 07.01.2025 tarihinde kızım için W50N52Z1/HSD kodlu bir kız çocuğu tak...ımı satın aldım. Ürünü sadece bir kez ve yalnızca yarım gün giydirdim, ancak daha ilk kullanımda kumaşında yoğun tiftiklenme oldu ve ürün kullanılmayacak hâle geldi. Bir kere bile



LCW’den kız çocuk çanta satın aldım. Aynı ürünü daha önce de almıştım ve defolu geldiği için mağaza üzerinden iade etmek... zorunda kalmıştım. Zor zahmet iade sürecini tamamlayıp aynı çantayı tekrar sipariş ettim ancak 2601041300852 numaralı siparişimle gelen ürün de yine defolu çıktı. Çantanın üzerind


24.12.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2512240800028 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içinde kız ço...cuk kıyafetleri bulunuyordu ve teslimat için “Bir Günde Kargo” firması seçildi. 26.12.2025 tarihinden itibaren kargo dağıtıma çıktı görünüyor ancak o günden beri siparişim bir türl

LCW Buca Şirinyer mağazasından kızımın doğum günü için siyah kadife simli bir kız çocuk elbisesi aldım. Elbiseyi eve gel...ip denediğimizde, ilk denemede iç çamaşırlarına ciddi şekilde siyah boya verdi. Bunun üzerine durumu LCW’ye bildirdim, elbiseyi incelemeye aldılar ve sonrasında bana mesaj gönderer

"."
26.12 tarihinde Mersin Silifke LCW şubesinin 3. kat çocuk‑kız bölümünde yaş...adığım tutumdan dolayı şikayetçiyim. Uzun süredir aynı bölümde görevli olan

"Arkadaşlar ulaştı bana. Sorunu gidermek adına çok hızlı hareket ettiler. Özellikle görüşen bayan arkadaş çok kibar ve sevecendi. Eksik ürün vardı. Tekrar gönderim için sipariş oluşturdular."
"23.12.2025 de şikayet var'a yazdım. 24.12.2025 de iletişime geçip yardımcı oldular. 3,5 senedir kızım için tek tercih ettiğim marka. İletişimleri gayet çözüme odaklıydı. Çok teşekkürler. Harikasınız."



20.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Ankara Hüseyingazi LCW mağazasına ablam, erkek yeğenim, kızım ve ben alışveriş... yapmak için gittik. O sırada mağazada bizden başka müşteri yoktu. Çocuklar sadece koşup oynuyor, gülüyorlardı; kimseyi rahatsız etmiyorlar ve çevredeki eşyalara herhangi bir zarar

19.12.2025 tarihinde LCW online sitesi üzerinden “Çark çevir” uygulamasını kullanarak %25 indirim kazandım. Kazandığım k...uponda açıkça 1500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu belirtiliyordu. Ben de kız çocuk bölümünden sweat, tayt ve benzeri ürünlerle yaklaşık 2800 TL tutarında bir sepet oluşt
17.10.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından çocuğuma W59607Z1-CVL kodlu, siyah, kapüşon içi pelüş astarlı kız çocuk... montu satın aldım. Bugün, 18 Aralık itibarıyla mont henüz 2 aylık bile olmamasına ve çok sık giyilmemesine rağmen çıtçıtı koptu. Yaşadığım sorun üzerine çağrı merkezi ile görüştü

LCW online mağazası üzerinden Freemen satıcısından 2512131300379 numaralı s...iparişle 2 adet kız çocuk montu satın aldım. 15.12.2025 tarihinde ürünler A


LCW’den 8 Aralık’ta online olarak satın aldığım kız çocuk alt-üst takımı 10 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü sadece ilk kez... yıkadığımda, daha ilk yıkamada yoğun şekilde tiftiklenme sorunu yaşadım. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de kullanım açısında
LCW’nin online mağazasından 11 Aralık tarihinde kız çocuk montu siparişi verdim. Siparişi özellikle hediye olarak ve 13 ...Aralık’ta kesin teslimat garantisiyle aldım, ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim 2512111700192 numaralı sipariştir ve İsta
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100