to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den kızım için kız çocuk aksesuar bölümünden açık mor renkli bir şapka satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde şapk...anın arka kısmında, dikiş kısmında bariz bir defo ve delik olduğunu fark ettim. Ürünü özellikle denize gideceğimiz için acil olarak almıştım ve bu şekilde defolu gelmesi hem kullan
05.07.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bulunan LCW mağazasından kızım için iki adet kız çocuk mayosu satın... aldım. Kızım yıllardır düzenli olarak mayo giyen bir çocuk ve bugüne kadar hiçbir üründe bu şekilde bir sorun yaşamadık. Aldığımız mayoları ayrı günlerde, sadece birer kez giydi.
LCW’den 3 Temmuz tarihinde verdiğim ve 6 Temmuz’da teslim edilen 2607031301144 numaralı siparişimde iki ürünüm eksik gön...derildi. Eksik olan ürünler LCW accessories Fitilli Kadife Kumaş Çıkarılabilir Askılı Kız Çocuk El Çantası ile LCW Kids Ekose Kız Çocuk Elbise ve Süveter setidir. Eksik ürünler iç
LCW’nin online mağazasından 2607030001966 numaralı siparişimle aldığım S42363Z4-HPM-KIRMIZI kodlu kız çocuk kısa kollu ü...rün bugün teslim edildiğinde, ürünün yırtık olduğunu gördüm. Yeni ve sorunsuz gelmesi gereken bir ürünün bu şekilde defolu gönderilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Şu an
LCW mobil uygulaması üzerinden kız çocuk mayo siparişi verdim. Siparişim 3 gündür sürekli “sipariş hazırlanıyor” olarak ...görünüyor, ne kargoya verildi ne de bu aşamada iptal edebiliyorum. Ürün hâlâ kargoya teslim edilmediği için süreç tamamen tıkanmış durumda. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sipa
LCW’nin online uygulaması üzerinden vermiş olduğum 2606042201103 numaralı siparişimde yer alan kahverengi erkek çocuk pa...ntolonu yerine tarafıma kız çocuk t-shirt gönderildi. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine iki kere iade talebi oluşturdum. İlk iade talebim
4 Temmuz 2026 tarihinde Eskişehir Hamamyolu’ndaki LCW mağazasına, 3-4 yaş k...ız çocuk takımı için değişim talebiyle gittim. Ürün bana Kurban Bayramı dön
LCW mobil uygulaması üzerinden 17.06.2026 tarihinde yaklaşık 2000 TL tutarında, 25.06.2026 tarihinde ise yaklaşık 2800 T...L tutarında olmak üzere iki ayrı sipariş oluşturdum. İlk siparişimde çocuk grubundan ayakkabı ve t‑shirt gibi ürünler aldım, ancak ayakkabı tarafı hiç gönderilmedi. İkinci siparişi
LCW’den 06.06.2026 tarihinde verdiğim 2606060801118 numaralı siparişte “Kids bisiklet yaka kız çocuk t-shirt ve tulum 2’...li” takım satın aldım. Fakat gelen ürünlerde iç tişörtler mevcut olmasına rağmen üst tulumlar eksik çıktı, yani takımlar eksik gönderildi. Ürünler 12.06.2026 tarihinde tarafımıza
LCW mobil uygulaması üzerinden 24 Haziran’da kız çocuk kolluk ürünü siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipa...rişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmedi. Sipariş numaram 2606241502049. Ürünü belirli bir zamanda kullanmak için almıştım ancak kargoya verilmedi
"Sorunuma fazlasıyla yardımcı olundu keşke şikayet olmadan yapılabilse bu düzeltmeler. Çok teşekkür ederim"
9 Haziran’da LCW online mağazadan 2606092203076 numaralı siparişimle 12‑13 ...yaş erkek çocuk pantolonu, 2605192000467 numaralı siparişimle de 12‑18 ay k
Erzurum Yakutiye Menderes Caddesi’indeki LCW mağazasından kız çocuk şapkası satın aldım. Ürün iki hafta bile kullanılmad...an bozulma yaptı ve bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim. Zaten fişlerin tarihleri belli şapkanın üzeri çoktu enteresan bir durusu oldu İnceleme sonucunda taleb
13 Haziran’da LCW’den verdiğim 2606092204004 numaralı online siparişim kargoyla elime ulaştı ancak paketi açtığımda bir ...ürünüm eksik, bir ürünüm de sorunlu çıktı. Siparişimde yer alan kız çocuk sarı takım kutudan hiç çıkmadı. Ayrıca erkek boxer ürünü paketi yırtık şekilde gönderilmişti. Aynı gün mü
LCW Online Mağaza üzerinden 9 Haziran’da verdiğim ve 13 Haziran’da teslim edilen 2606091103482 numaralı siparişimde bir ...adet kız çocuk takım ürünüm kargodan eksik çıktı. Kargo poşeti elime ulaştığında çok kötü durumdaydı, defalarca bantlanmış vaziyetteydi ve paketi açtığımda takım ürünün gönderilmed
LCW’den online olarak 27 Mart tarihinde kız çocuk beyaz pantolon ve 1 adet de kız çocuk siyah beyaz yıldızlı eşofman alt...ı satın aldım. Beyaz pantolonu yalnızca iki kez yıkamama rağmen pantolonda ciddi şekilde tüylenmeler oluştu ve ürün kısa sürede deforme oldu. Siyah beyaz yıldızlı eşofman altını i
"Çok güzel ilgilendiler gidince değişim yaptılar ama LCW waikiki Ordu Novada AVM'den saçı hep toplu kahküllü bir kadın var ismini göremedim çok ters cevaplar veriyor 3 kez gittim üçünden neredeyse azarlamadığı kaldı"
LCW’nin internet sitesinden kız çocuk mayo siparişi verdim. 13’ünde teslim edilen kargomda ürünlerden biri eksik çıktı. ...Sipariş numaram 2606072302280’dir. Eksik ürünü bildirmek için 8 gündür defalarca müşteri hizmetleriyle iletişim kurmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir geri dönüş ya
"Teşekkürler"
LCW mobil uygulaması üzerinden 25 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 2000 TL’lik, 7 parçadan oluşan bir alışveriş yaptım ve s...iparişim 4 Haziran’da teslim edildi. Ancak teslimat sırasında ürünlerden biri, kız çocuk pijama takımı, paket içinde yoktu. Eksik ürün için defalarca müşteri hizmetlerini arayıp d
Elsi Waikiki’den 2-3 yaş erkek çocuk pantolonu olarak sipariş verdiğimiz ürün yerine, pembe renk kız taytı gönderildi. Ü...rünü cumartesi günü teslim aldık ve paketi açtığımızda yanlış gönderim olduğunu hemen fark ettik. Hemen ardından firmayı aradığımızda bunun firma hatası olduğu söylendi ve en geç
02.06.2026 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim, 2606021702151 numaralı siparişim 06.06.2026 tarihinde bana teslim ed...ildi; ancak siparişimde ciddi bir karışıklık yaşandı. Siparişimde yer alan u yaka ip askılı kız çocuk elbisesi ve file detaylı LCW Steps babet tarafıma hiç gönderilmedi. Buna karşı
LCW mobil uygulaması üzerinden farklı bir satıcıdan kız çocuk topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca numarasını ko...ntrol etmek amacıyla evin içinde yaklaşık 30 saniye kadar denedim ve hemen çıkardım. Ayakkabı dışarıda hiç giyilmedi, tarafımdan herhangi bir şekilde yıpranma veya hasara uğratılma
"Teşekkürler"
31.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden ikiz kızlarım için toplam 26 adet indirimli ürün siparişi verdim. 26...05312201392 numaralı bu siparişim, 06.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde Hepsijet kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda siparişimde olması gereken
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
