to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak’ta LCW’den ikiz çocuklarım için kar kıyafeti, bot ve şapka gibi kışlık ürünler sipariş ettim. Bu ürünler bgk Kargo ile gönderildi ancak günlerdir şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Kış mevsimi bitmek üzere olmasına rağmen çocuklarım için aldığım bu ürünleri hâlâ kullanamıyoruz.
Gönderimin takip numarası LCW5601*******4901. Ürünler şubede olmasına rağmen ne bir bilgilendirme alıyorum ne de teslimat için herhangi bir girişim yapılıyor. Şubenin telefon numarası dahi yok, onlara ulaşamıyorum, onlar da bize ulaşmıyor, bu nedenle ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Bu süreçte defalarca LCW müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde talep oluşturuldu ama somut bir sonuç alamadım. Kargo firmasına da iade olmasın, ürünler teslim edilsin diye mesaj attım, buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaklaşık 5.000 TL ödediğim bu siparişim için artık net bir çözüm istiyorum. Ürünlerimin acilen tarafıma teslim edilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa da siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Bu kadar süre geçmesine ve defalarca başvuru yapmama rağmen sonuç alamamış olmak beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti; mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
LCW online mağazadan 25.02.2026 tarihinde bayan bot siparişi verdim, ürün 27.02.2026 tarihinde elimize ulaştı. Ancak gelen ürün hem kullanılmış hem de...
LCW online uygulamadan 2509091001976 sipariş numarasıyla 34 numara bir kız çocuk botu almıştım. Çocuk, havalar botu giyebilecek kadar yeterli soğukluğa ulaştıktan sonra giymeye başladı, yani çok uzun süredir bir kullanımda bulunmadı. Ancak bugüne kadar bu kadar kısa sürede bu denli kendini dağıtan b...
Yaklaşık üç buçuk ay önce LCW online mağazadan bir erkek çocuk botu satın aldım. Bu süre içinde bölgemizde çok yağmur ve kar yağmadığı için bot çok az giyildi, buna rağmen botun ön yan kısımları açılmaya başladı ve hafif bir karda bile yoğun şekilde su aldı. Online mağazada canlı desteğe ulaşamadığ...
LCW online mağazadan Tonny Black markalı bir bot satın aldım. Ürün büyük geldiği için 6 Ocak tarihinde kargo yoluyla firmaya iade ettim. Kargo takibin...
03 Ocak 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2601031900098 numaralı siparişle bir adet bot satın aldım. Ürün Cargox kargo firması tarafından ...
Yorumlar