to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Uzun Gecikme Mağduriyetim
LCW mobil uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde 2512271101316 numaralı siparişimle bir bot satın aldım. Siparişi verdiğimde ürünün 28.12.2025 tarihinde, yani ertesi gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçti ve halen “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, kargoya dahi verilmedi.
Tarafıma sadece “yaşanan aksaklık sebebiyle üzgünüz” şeklinde bir mesaj gönderildi ancak somut bir işlem yapılmadı ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Teslimat sürecinin bu kadar gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişini verdiğim botun daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
