LCW Mağazasında Saygısız Ve İlgisiz Personel Deneyimi

05 Kasım saat 18.00 civarında Samsun Piazza LCW mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada yardımcı olması için çalışanınız G***** T*'den rica ettim, ancak kendisi o sırada arkadaşıyla konuştuğu için bize cevap vermedi. Daha sonra tekrar sorduğumda ise kadın reyonunun kasasının açık olduğunu belirterek ters bir şekilde yanıt verdi. Üslubu ve davranışları son derece yanlıştı, kendimi azarlanmış hissettim. İkinci kez konuşmaya gittiğimde de yine arkadaşlarıyla konuşmaya devam ediyor ve bizimle ilgilenmiyordu. Durumu tekrar anlatmaya çalıştığımda ise yine münakaşaya girdi ve arkamdan da bir şeyler söylemeye devam etti.

Yaşadığım bu olay nedeniyle zaman kaybı ve moral bozukluğu yaşadım. Konuyu mağaza müdürüne de ilettim ve gereken şikayeti yaptım. Bu tür bir davranışın tekrarlanmaması için personeliniz hakkında işlem yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.