to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Edremit Nova AVM’de bulunan LCW mağazasında geçen hafta öğleden sonra kasada yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada görevli S***** Hanım’ın hem bana karşı ilgisi hem de mağazada çalışan diğer personele karşı üslubu ve tavrı beni oldukça rahatsız etti.
Ödeme yaparken arkamda sıra olmasına rağmen, S***** Hanım sürekli diğer çalışanlara emir verir şekilde konuştu ve benimle oyalana oyalana, isteksiz bir şekilde ilgilendi. Müşteri olarak kendimi ikinci planda hissettim; kasada beklerken hem üslubu hem de tavrı yüzünden ortam gereksiz şekilde gerginleşti. Oysa diğer çalışanların yaklaşımı kesinlikle böyle değildi.
Bu nedenle özellikle S***** Hanım’ın müşteriyle iletişim ve ekip içi üslup konusunda uyarılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli geri bildirimin yapılmasını rica ediyorum.
13.08.2025 tarihinde saat 19.05’te İstanbul Optimum AVM LCW mağazasında alışveriş yapmak için sıradayken, yalnızca iki kasanın açık olduğunu ve yaklaşık 10-15 kişinin beklediğini gördüm. Müşterilerden biri de bu duruma tepki gösterdi. Sonrasında “S****** ö*” isimli bir personel yeni açılan kasaya ge...
05 Kasım saat 18.00 civarında Samsun Piazza LCW mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada yardımcı olması için çalışanınız G***** T*'den rica ettim, ancak kendisi o sırada arkadaşıyla konuştuğu için bize cevap vermedi. Daha sonra tekrar sorduğumda ise kadın reyonunun kasas...
Ankara Batıkent Atlantis'teki LCW mağazasında kasada yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli S**** K* isimli hanımefendinin üslubu oldukça yetersizdi. Hanımefendinin konuşma tarzı, karşısındaki kişiyi azarlıyor gibiydi ve sanki uzun zamandır tanıdığı bir arkadaşıymışım gibi ...
11.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14:36 civarında Isparta İyaş AVM’deki LCW Kids mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme için kasaya geçtiğimde kasada görevli E** isimli çalışan, önce kart mı nakit mi olduğunu sordu, kartla ödeyeceğimi söyledim. Kaç taksit yapılmasını istediğimi sordu, üç taksit isted...
Yorumlar